遼寧長安網訊 “陶老師值得表揚和嘉獎,事雖小,但他能以身作則,犧牲業余時間為納稅人辦理業務。”年近七旬的納稅人姜福奎在沈陽市沈北新區稅務局辦稅服務廳里用叫號紙手寫了這么一段話,表達了他由衷的感謝。
姜福奎是一家機械加工廠的會計,前一段時間,他來到沈北新區政務服務中心辦理核定數電票種業務。由于路途遙遠,姜先生急匆匆趕到辦稅服務廳時已經中午12點,辦稅服務廳只剩下一個值班窗口。姜先生擔心等待時間過長影響其下一步工作,急得滿頭是汗,沈陽市沈北新區稅務局第一稅務所稅務人員陶德乾注意到此情況,主動上前詢問,耐心傾聽姜先生的訴求,通過“延時服務”迅速幫其辦理了核定數電票業務。本著負責到底的精神,陶德乾還耐心地向姜先生講解了數電票上線后如何開具發票的具體操作流程,獲得了姜先生的連連稱贊。
據了解,自沈陽市全面打造“清風窗口”以來,沈陽市沈北新區稅務局始終聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題,積極構建“親清”稅企關系。進一步精細服務舉措、提高辦稅質效、樹立崗位典型,全力打造了公開透明、高效便民、溫馨舒適、清風正氣的納稅服務窗口,讓政策更公開、辦事更透明、窗口更規范。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:馮羽竹
審核:杜洪宇