本報訊 日前，阜新蒙古族自治縣稅務局稅費服務“管家團”攜手縣退役軍人事務局組成聯合服務團隊，共同前往安置退役軍人較多的遼寧阜新某農牧有限公司，面對面將國家扶持政策和各項稅費優惠送到企業和在該企業就業的退役軍人手上。
一直以來，阜蒙縣稅務局不斷推出有效措施，持續落實“便民辦稅春風行動”，不間斷優化稅收營商環境。該局成立由征管、納服、法制、稅源管理等各條線業務骨干組成的服務“管家團”，深入調查研究，深度分析企業特點和稅費需求，為每戶企業設立成長檔案，量身定制服務方案，提供精細化服務。
阜蒙縣稅務局“管家團”除利用線上渠道為企業提供不間斷服務外，還根據企業實際情況，為有需要的企業提供上門服務，與企業面對面溝通，現場了解企業生產經營情況、存在的實際困難、納稅服務方面的具體需求等情況，為企業解決實際問題。
為最大限度發揮“管家團”服務優勢，該局制定工作方案，形成稅費服務和落實優惠政策清單，明確工作的責任劃分和時間節點，掛圖作戰，對標對表推進工作落實。并實行主要領導、分管領導、“管家團” “三級責任人”制。按照領導分管區域或聯系點劃分責任區，嚴格落實責任制，職責明確，層層壓實,確保稅費服務全覆蓋，政策落實無死角。
“管家團”將服務情況形成工作臺賬，詳細標明服務時間、服務對象、服務者、服務情況以及服務效果、跟蹤反饋等基礎信息，做到稅費服務和政策落實情況既有據可查又心中有數，為更好地為納稅人及繳費人服務提供基礎素材和經驗借鑒。