遼寧長安網訊 為進一步優化營商環境，提升全區自然人社會保險費征繳服務質效，貫徹“兩鄰”理念，日前，沈陽市沈河區稅務局與沈河區皇城街道全力推動“稅務＋街道網格化服務”協同管理機制，使稅收精誠共治在促進經濟高質量發展、優化營商環境方面的作用持續拓展。
建立健全“網格”制度，細化工作職責。建立了自然人社保繳費網格服務群，聘請了“網格員”作為“協稅護稅員”，充分發揮社區網格員熟悉社區住戶家庭成員情況的優勢，開展社保費繳費政策宣傳與服務。
強化政策培訓輔導，確保精細服務。線下舉辦網格員社保網上繳費流程培訓，積極推進“掌上辦”，培養“稅務明白人”，力爭常見問題網格員能自行解答，引導廣大繳費人實現“人在網中走、事在格中辦”。
延伸稅費服務觸角，優化營商環境。活動現場還組織街道社區干事觀看了“一碼監督”宣傳片，介紹“一碼監督”平臺的優勢和操作，通過社區宣傳引導納稅人繳費人使用“一碼監督”平臺進行業務咨詢和投訴，持續加大平臺推廣使用力度，打造良好的稅收營商環境。
通過此次活動，沈河區稅務局建立了自然人社會保險費網格化管理服務基礎，充分發揮社區網格員“貼近式”管理優勢，拓寬自然人社會保險費繳費方式、渠道，引導繳費人掌上繳費，有效打通服務群眾“最后一公里”，為繳費人提供更優質高效便利的繳費服務，不斷增強繳費人員的獲得感、幸福感。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：馮羽竹
審核：杜洪宇