遼寧長安網(wǎng)訊 為提升稅費服務的便捷化程度，增強納稅人繳費人的滿意度、遵從度和獲得感，持續(xù)深化“青年文明號”創(chuàng)建成果，4月14日，本溪滿族自治縣稅務局結合第32個全國稅收宣傳月組織開展青年文明號開放周主題活動。
本溪縣稅務局邀請了具有代表性的納稅人繳費人到辦稅服務廳參加崗位體驗活動。在青年稅務人員的引導下，納稅人繳費人參加了“電子稅務局”“非接觸式”辦稅繳費和“征納互動平臺”等辦稅繳費線上流程體驗。
“這是‘辦稅’功能，可以辦理發(fā)票領用代開、稅費申報繳納以及稅收證明開具等業(yè)務；這是‘服務’功能，可以查詢申報信息和繳款信息，也可以獲取最新的通知公告……”稅務人員細致地講解道。同時，借助這次機會，稅務人員仔細詢問了納稅人繳費人在操作過程中的痛點、難點、堵點，積極培育輔導經驗。
“太喜歡這樣的‘沉浸式’體驗和‘零距離’溝通了，通過這次活動，讓我對稅務部門辦稅繳費‘一次不用跑’有了更加深刻的體會。”本溪滿族自治縣某房地產開發(fā)有限公司財務負責人徐麗娟感慨道。
組織“青年文明號”工作小組深入本溪某風情園有限公司，將最新稅費優(yōu)惠政策送到企業(yè)家中。面對納稅人提出的電子稅務局操作、電子發(fā)票等方面的問題，稅務干部用心傾聽、詳細解讀，助力企業(yè)紓困解難。“新的稅收政策不等開口問就送到我們這兒，我們的疑惑和顧慮都有了清楚的答案，覺得心里托底。”企業(yè)經營者如是說。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核 ：杜洪宇