市民曹某父親去世后,來到省公證處申請辦理手機號碼使用權繼承公證。“我父親經商多年,他的手機號碼一直用于業務聯系。父親去世后,我希望保留其手機號碼,這樣對以后的商業經營非常必要。”曹某對公證員說。
省公證處公證員認真審查了曹某提供的證明材料,“您父親生前使用的手機號碼具有財產屬性,您申請繼承的遺產帶有虛擬財產性質,您父親生前與通信公司簽訂《入網服務協議》后,其享有的手機號碼使用權及通信公司提供的各種通信服務權益依法可以繼承。”公證員耐心向曹某解釋。隨后,省公證處出具了公證書,曹某順利辦理了手機號碼使用權人變更手續,保證了其父親苦心經營多年的生意可以完整延續。“真是太感謝你們了,你們不僅服務熱情,而且工作廉明高效。”曹某對省公證處提供的專業細致服務高度認可。
省公證處深入貫徹落實司法部、省司法廳關于公證便民利企的各項部署要求,努力解決人民群眾在辦理公證過程中遇到的“急難愁盼”問題,公證法律服務質效得到了切實提升,獲得了當事人的普遍贊譽。
市民陳某父母去世后遺留有房產一套,在辦理繼承公證時遇到了難題。“我的父母生前所在單位為國營企業,后改制為民營企業,企業幾年前由于經營不善導致破產清算。我經多方查找,沒有查找到辦理公證時需提供的父母職工檔案的下落,真是不知道怎么辦了。”陳某無奈地表示。
省公證處公證員了解情況后,告知陳某可以提供“綠色繼承”服務,“您只要提供被繼承人生前所在單位有關線索后,我們公證機構就可以指派專門調查人員開展檔案查詢工作。”為解決陳某的難題,公證員給出了解決辦法。后經過省公證處調查人員多次外出走訪、查找線索,最終成功查找到了陳某父母的職工檔案,困擾陳某多年的房產繼承難以辦理的問題在省公證處得到了有效解決。
公證是公共法律服務的重要組成部分,優化公證服務是深化“放管服”改革,打造市場化、法治化、國際化營商環境的重要舉措。
省公證處發揮證明、服務、溝通、監督作用,助力重大活動成功舉辦。去年10月,省公證處受邀參加團省委、省少工委等部門聯合舉辦的“永遠跟黨走?奮進新征程”——遼寧省少先隊輔導員崗位技能大賽活動,對活動的評選過程進行現場監督公證。
“我們處指派實踐經驗豐富、溝通能力較強的公證員全程參與了該活動。公證員結合自身工作經驗向活動主辦方提出專業性法律意見,包括完善競賽規則和優化評比流程等,在活動現場認真履行監督職責,為大賽成功舉辦貢獻了公證智慧。”省公證處有關負責人告訴記者。活動結束后,團省委青少部專門向省公證處發來感謝信,對公證員勤勉認真的工作作風和專業嚴謹的業務能力表示高度贊揚和肯定。