截至目前，朝陽市共建成“村（居）民評理說事點”1588個，村（社區）覆蓋率達到100%，達標規范率100%，開門說事、評理調事、便民答事作用更加突出。近年來，朝陽市圍繞推進基層矛盾糾紛排查化解這一工作主線，積極探索多元化解新路徑，構建了社會化、智能化、現代化人民調解體系，工作成效不斷提升，人民調解維護社會穩定的“第一道防線”作用更加凸顯。
朝陽市委、市政府高度重視人民調解工作，全省首創由政法委書記任主任、政府分管領導任副主任的市、縣兩級人民調解工作指導委員會，作為本地區人民調解工作的領導機構，負責制定人民調解工作發展規劃、研究人民調解工作中出現的重大問題等，為統一調配人民調解工作力量奠定了領導基礎，為促進新時期人民調解工作提供了堅實的組織保障。
同時，朝陽市按照上級要求，積極推進四級人民調解陣地建設，共建立并投入使用市、縣、鄉三級人民調解中心172個，與各村（社區）人民調解委員會一同實現人民調解工作上下貫穿。此外，為了進一步推進人民調解工作提質增效，朝陽市實行“四所一庭”聯動調解模式。在公安派出所、司法所和人民法院基層法庭聯調聯動的基礎上，動員律師事務所和基層法律服務所等社會力量參與調解工作，進一步健全人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”工作機制，推動形成共建、共治、共享的大調解工作新格局。值得一提的是，朝陽市還積極打造具有特色的調解工作品牌，鼓勵具有豐富調解工作經驗、較高政治素質、為人公道正派、在群眾中有較高威信、熱心調解工作的社會人士建立個人調解工作室，作為民間力量參與調解工作，有效提升矛盾糾紛化解率。
朝陽市司法局局長張亞東表示，未來，朝陽市將繼續堅持發展新時代“楓橋經驗”，深化人民調解體系建設，強化作用發揮，推動基層糾紛多元化解工作取得更大成效。