遼寧長安網(wǎng)訊?遼陽市公安局白塔分局結(jié)合主城區(qū)公安工作實際，創(chuàng)新服務(wù)理念，推出多項便民服務(wù)舉措，群眾的獲得感和滿意度得到顯著提高。
工作中，白塔分局窗口大隊在實行一次性告知制度的基礎(chǔ)上，對于群眾沒有攜帶的需要存檔的審批材料提供免費復(fù)印打印服務(wù)。針對轄區(qū)特殊人群及取證困難群體的特殊需要，大隊為因緊急事由用車或其他行動不便群眾提供叫車和免費接送服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)。大隊還從“服”字入手科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，提供預(yù)約上門服務(wù)、提供開辟綠色通道服務(wù)、提供幫扶、咨詢、查詢服務(wù)，在服務(wù)水平上下功夫，真正將服務(wù)延伸至8小時以外、窗口以外。
此外，大隊還多渠道宣傳積極推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)舉措，通過群眾喜聞樂見的方式普及相關(guān)知識、通過窗口電話耐心指導(dǎo)其注意事項和具體操作流程，讓窗口工作化被動為主動，為群眾辦事方便提供堅實保障。
