百姓投資受損，她挨家挨戶了解情況、安撫情緒；
群眾發生爭端，她走進田間“調查取證”、現場說法；
無數個糾紛在她的三言兩語間化解掉了，當百姓表達謝意時，她卻說：“謝啥，我不過是多說了一句話而已。”
這個百姓的“暖心人”就是黑山縣司法局太和司法所所長張艷。
今年，是張艷在基層司法行政工作崗位上辛勤耕耘的第十四個春秋。多年來，她憑著對司法行政事業的執著追求和真摯感情，以飽滿的工作熱情、踏實的工作作風和高度的政治責任感，在平凡的工作崗位上忘我工作、樂于奉獻，以自己的實際行動默默地履行著一名基層司法行政工作者的職責。
張艷
一個人的司法所
張艷對“勇挑重擔，恪盡職守”有著樸素的理解，那就是在面對急難險重任務時，要挺身而出，能頂得上去，敢堅持原則。
在踏上基層司法行政工作崗位之初，張艷所在的司法所只有她一個人，她既是所長也是所員，一個人干了全所的工作。她在參加基層司法行政工作的第二年就全權負責了本轄區一案件中養殖戶的資金返還工作。她一個人不分白天黑夜地奔走在各個養殖戶家之間，向養殖戶講法律言政策，安撫養殖戶的情緒，讓他們發自內心地接受賠償方案。有的養殖戶已經遷居外地，在黑山縣境內的，她想方設法找到家里當面做工作；在外市的，她就在電話中一遍遍地進行溝通，直到做通他們的思想工作。她的付出最后得到了回報，轄區內的養殖戶都接受了賠償方案，無一例上訪。
張艷在工作中嚴格按照法定權限和程序履行職責、行使權力。在社區矯正工作中，她嚴格按照《社區矯正實施辦法》開展社區矯正工作，嚴把審前社會調查關，規范社區服刑人員日常管理。在一次審前社會調查中，張艷發現被告人是累犯，對社會有一定的危害性，遂給出了不適宜社區矯正的調查結論。被告人托了各種社會關系找她講情，都被她回絕了。
讓老百姓有說理的地方
2017年7月，張艷成功調處了一起土地糾紛。胡某認為高某的開荒地占了自家承包地地頭，為此兩個70多歲的老漢多次吵架，還險些動起手來。張艷接到報案后，聯合村委會干部，冒著30多攝氏度的高溫來到兩家地頭進行現場調解。原來，高某的開荒地是在胡某承包地地頭的溝下，也就是說胡某的承包地在臺上，高某的開荒地在臺下。高某年年把臺刨一點往胡某的地頭占一點，這樣一來，高某的開荒地和胡某的承包地南頭地勢平緩的地方就只有一壟多點兒的間隔了，胡某認為再這樣蠶食鯨吞下去，高某早晚把自己的地給占了，況且在農村被別人欺占地頭是很窩囊的事，兩家為此經常吵架。張艷看過現場心里就有了調解方案，見兩家人一直爭吵不休，張艷當即說道：“你們都不用吵，我們用事實說話。”說完，張艷讓村會計拿出土地臺賬，當著胡某的面核對胡某承包地面積，結果胡某的承包地面積非但沒有減少還多出了一些。張艷又問高某開荒地與村委會是否簽訂了承包合同，高某答沒有簽合同。經現場調查取證后，胡某的承包地土地面積并未減少，高某的開荒地未與村委會簽訂承包合同，顯然兩家都不占理，也未發生實質性的利益侵害，可以不進行調處。但是，張艷認為，如果不在現場把兩家的爭端處理好，那么他們之間還會發生沖突。隨后她和村委會干部對兩位老人進行了普法教育，并由村委會為兩家的地確定了界線，同時告誡雙方必須遵守，如果再發生糾紛，胡某就按土地臺賬上的面積耕種，高某的開荒地由村委會收回。胡某和高某自愿接受了這個調解意見。
老百姓的事都是頭等大事
“群眾利益無小事”是張艷工作中的座右銘。
前不久，一位村民來咨詢更換已故老人房產證的事，其實司法所可以告知其先到公證處辦理，但是張艷沒有這么做。她想，如果讓老百姓直接去公證處，一旦手續不齊全，就白跑一趟了。她通過電話詳細咨詢公證處工作人員，問清需要準備的材料，又擔心村民記不清，一項一項地寫在紙上。村民非常感動，直說“謝謝”，而張艷卻說：“謝啥，我不過是多說了一句話而已。”
2018年11月末，村民孫某哭著和張艷說了自己的不幸遭遇。她丈夫因病去世，當時為給丈夫治病欠下了大筆債務，現在她想把房子賣掉還債，可是公公王某完全不配合，后來干脆電話都不接了。由于王某在外地居住，距離本地上千里地，所以聯系起來非常不方便。張艷想，如果讓孫某通過訴訟解決，看似直接有效，可是難免出現執行難的問題，也把親情弄沒了。張艷當即表示盡最大努力為孫某調解。第二天清晨5點，她把還在睡夢中的兒子一個人扔在家里，不遠千里踏上了調解的征程。當調解圓滿結束時，已經是下午5點了，期間她連午飯都沒顧得上吃，當雙方當事人握手言和時，她才感覺到饑腸轆轆、疲憊不堪，站起來的時候腿都在發抖。王某再三表達感激之情，她淡笑著說：“這是我應該做的。”
張艷說：“群眾利益無小事，老百姓的事都是頭等大事。忠誠、為民、公正、廉潔，是一名基層司法行政工作者應盡的職責。”