遼寧長安網訊 4月17日，一名年過八旬的老人獨自一人來到遼陽市公安局交警支隊白塔大隊尋求幫助。
該隊民警劉德川在一樓辦公時，發現老人，便上前攙扶并詢問情況。經過交談得知，老人姓顧，今年已經86歲。4月16日晚上，老人在遼陽市中醫院附近被一臺面包車撞倒在地，因當時感覺身體無大礙就沒有報警，與對方留了聯系方式，由于年歲已高，記憶力不好，將聯系方式記錯了，但是記住了車牌號信息。回家后，突然感覺到腰部不適，手腕也腫了起來。事故發生后的次日早上，老人聯系肇事司機，但一直沒有聯系上，一時間心生芥蒂，便獨自一人來到白塔大隊尋求幫助。
安頓好老人后，劉德川和民警張煥根據老人提供的車牌信息，通過公安車輛信息網查詢到車主電話并聯系到肇事車主，通知其與老人的女兒分別前往遼陽市公安局交警支隊事故大隊。后經領導同意，劉德川和張煥駕駛警車，將老人護送到事故大隊。
為了減少高齡老人等待時間，事故大隊安排事故員在隊里等候，很快交通事故涉及當事人到達事故大隊，快速地將事故解決完畢。
事故雙方當事人對白塔大隊、事故大隊聯合救助、快速反應、合理調解、規范執法的做法表示感謝，老人更是激動地熱淚盈眶，對白塔大隊兩位民警的熱心幫助表示誠摯的感謝。