浙江法制報訊 近日,杭州市上城區人民法院首創研發的“金融糾紛一站式化解平臺”(以下簡稱平臺)正式上線運行,讓金融糾紛不再煩。
據悉,該平臺系利用互聯網技術和數據共享與金融機構互聯互通搭建的一站式處理金融糾紛的網上平臺,為金融糾紛當事人提供從立案、審判到執行的全流程線上服務。裁判之外,平臺兼具在線調解功能,根據當事人申請或者法官操作,案件可在法院作出裁判之前的任何階段進入調解環節。
除審判階段全程上網之外,平臺還通過與浙江法院執行管理系統的對接,實現了執行階段的網絡化,當事人可以通過平臺“一鍵申請執行”,并可線上查看案件執行過程所處節點及其詳細情況。
平臺于今年5月投入試運行,已試用處理金融糾紛55件,如今平臺各項功能日臻完善,還與浙江法院審判管理系統實現了無縫對接。
而與“線上糾紛,線上解決”的互聯網法院不同的是,“金融糾紛一站式化解平臺”是將“線下糾紛,線上化解”,從立案、答辯、舉證、質證、開庭、調解、判決、送達、繳退費到執行的訴訟全流程從線下搬到網上“一鍵處理”,真正“一站式”化解金融糾紛。