本報訊 記者昨日從沈陽市公安局獲悉，該局在“五抓五促”護航行動中抓服務、促振興，聚焦企業新期待和群眾新需求，持續優化服務舉措，提升服務品質，為企業和群眾提供更加高效、便捷的政務服務。
沈陽公安創新推出“公民信息連鎖變更一件事”，實現了跨部門聯動聯辦。群眾只需填寫一張表格，即可完成居民身份證、居民戶口簿、機動車駕駛證以及公積金、醫保卡等信息的變更，極大地節省了時間和精力。這一舉措有效解決了過去群眾需要跑多個部門、辦多件事的繁瑣問題，真正實現了“只填一張表，辦成多件事”。
此外，沈陽公安還加速推進“一網通辦”“一窗通辦”等服務模式，優化升級“網辦中心”，完善推廣“一次性告知查詢系統”。目前，沈陽公安非涉密涉外審批事項已實現100%可網辦，群眾和企業可以足不出戶，通過政務服務網辦理相關業務，進一步提升了政務服務效率。
在提升服務質量方面，沈陽公安鞏固拓展“清風遼寧政務窗口”爭創活動，建立完善動態評價機制，推出政務服務窗口“掃碼好差評”群眾評價系統，實現了審批事項全覆蓋、服務渠道全覆蓋、評價對象全覆蓋，確保了政務服務質量的持續提升。據統計，目前全市269個公安政務服務窗口的好評率已高達99.93%。