遼寧長安網訊 3月29日，國家稅務總局丹東市振安區稅務局第一稅務所收到了一名納稅人贈送的錦旗。納稅人孫先生為原武警丹東市消防支隊干部，退出現役后導致身份證號變更，稅務所在2021年已為孫先生進行了一次信息并檔處理，使其可以享受專項附加扣除，但由于2024年個人所得稅APP進行了升級，導致其新身份證號下不能享受專項附加扣除。在詳細了解孫先生的訴求后，第一稅務所的工作人員立即進行分析和研判，仔細審查了納稅人提交的資料，并與區局相關部門溝通協調，確保各個環節能夠銜接順暢。第一稅務所首先向省局運維中心提出問題，尋求解決辦法。得到省局解決方案后，刪除了孫先生原身份證號下專項附加扣除信息，提交新身份證號下的專項附加扣除信息，使其可以接續享受專項附加扣除。“對我個人而言這不是小事，你們幫我解決了一個大問題。”孫先生高興地說道。
在整個事件過程中，振安區局第一稅務所一直保持著高度的責任心和敬業精神，積極尋求解決辦法、耐心細致地解答疑問、主動告知辦理進度，短時間內解決了孫先生的問題，使得這項業務可以高效辦成。第一稅務所收到的這面錦旗，不僅僅是一份特殊的禮物，更是納稅人對振安稅務工作的認可和褒獎，體現了稅務機關與納稅人之間和諧的征納關系。
一直以來，振安區局第一稅務所都致力于切實踐行“高效辦成一件事”，始終堅持以納稅人的需求為導向，積極為納稅人解決問題，不斷提升服務能力和服務質量。這份“禮物”既是一種榮譽，也是一種責任。它激勵著第一稅務所全體工作人員繼續秉承著“高效辦成一件事”的宗旨，不斷提高服務質量和效率，為納稅人提供更加便捷、高效的納稅服務。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇