遼寧長安網訊 “特別感謝李濤同志的貼心服務,讓我及時拿到了機動車銷售發票,順利上了牌照,我今后騎車出行合法了,否則我三千多元買的車就白瞎了!”3月27日,鐵嶺市凡河新區居岳培祥專程來到國家稅務總局鐵嶺縣稅務局稅源管理二股,送來了一面寫有“為民辦事關懷備至,為民排憂情深似海”的錦旗。這面錦旗也是該局“楓橋式”稅務局創建的探索與實踐的縮影。
兩年前,岳先生購買了一輛電動自行車,但當時未向商家索要發票,也一直沒有上牌照。今年鐵嶺市主城區啟動電動自行車登記上牌工作,由于沒有發票,岳先生的電動兩輪摩托車無法到公安交管部門申領機動車牌。他找到電動車經營商索要發票,商家以超過兩年公告期為由拒絕補開發票。無奈正岳先生來到國家稅務總局鐵嶺縣稅務局辦稅服務廳尋求幫助,正在辦稅廳值班的稅源二股李濤接待了他。了解了岳先生的情況后,李濤查到了相關政策規定,原來國家發改委和工信部為了整頓和規范機動車輛生產秩序,加強車輛生產企業產品質量管理要求對機動車生產企業實施產品公告管理,公告期為兩年,超期可能會造成車管所系統掃描《合格證》時出現公告過期或作廢的情況。隨后李濤與經銷商聯系講解相關政策,告知兩年公告期不影響其為消費者開具機動車統一發票,商家表示誤解了相關政策,隨即為岳先生開具了機動車統一發票。“拿到發票后,我就去車管所排號,前天順利領到了車牌”,岳先生說。
群眾利益無小事,群眾小事需竭力。自鐵嶺市主城區啟動電動自行車登記上牌工作以來,國家稅務總局鐵嶺縣稅務局稅源管理二股頻繁接到群眾反映電動車銷售商拒絕為消費者開具發票,導致電動車上牌登記無法辦理的問題。為解決群眾的切身利益,國家稅務總局鐵嶺縣稅務局及時推出“服務+管理”系列手段,從根本上解決群眾“購買電動車索要發票難”的問題。
稅源管理二股第一時間派出黨員工作組走訪8戶電動車專賣店,重點宣傳機動車銷售統一發票如何申領、對外開具和后續申報的規定,解答納稅人辦稅疑難問題。他們還通過微信群、朋友圈、辦稅服務廳等渠道宣傳電動摩托車和電動自行車上牌相關的稅收常識,包括市民比較關心的發票開具要求、開具時間等熱點問題;加大對電動自行車行業的檢查力度,對照《發票管理辦法》相關規定,重點對電動車專賣店補開以前銷售的電動自行車發票的情況進行檢查,確保市民購買電動自行車實現購票手續“一次性”到位。
下一步,鐵嶺縣稅務局將繼續以納稅人需求為導向,以第33個稅收宣傳月為契機,聯合多部門加大宣傳力度,采取多項措施,在服務和管理上持續發力,最大限度解決群眾的“急難愁盼”問題。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇