本報訊 為持續推進2024年重點民生實施項目“法律服務惠民生工程”，大連市司法局在下發《打造大連市法律服務熱線品牌工作方案》的基礎之上，重點圍繞工作方案中提出的“提升12348熱線群眾知曉率”“打造‘12348+’復合服務模式”“拓展法律援助覆蓋范圍”三項工作舉措，進一步細化工作措施，強化五大模塊持續發力，持續推進大連市12348公共法律服務熱線品牌升級工作。
強化部門間協作配合。加強與市總工會、共青團、婦聯、殘聯等群團組織的聯系，充分發揮全市兩級法律援助工作聯席會議制度作用，協調大連市群團組織在日常工作中宣傳、推廣12348公共法律服務熱線，讓“12348法律服務進萬家”深入人心。
12348法律服務進高校。加強與高校的溝通聯系，進一步提升社會力量參與度。以律師管理工作為主線，組織律師進校園對學生進行專業化指導，打造大學生一站式法律實務培訓基地。利用現有高校實踐基地等載體，通過普法講座、義務法律咨詢等形式，進一步提高12348熱線在大學生中的知曉率。
12348法律服務進中小學。護航未成年人健康成長，以普法與依法治理工作為主線，開展常態化進校園普法活動，幫助青少年了解和掌握解決矛盾糾紛、維護自身合法權益的法律常識和法律途徑。引導中小學生遇到不法傷害時，通過12348公共法律服務熱線咨詢法律問題，增強防范意識，遠離違法犯罪。
12348法律服務進部隊。加強部隊法律援助工作站建設，擴大軍人軍屬法律援助覆蓋面。以“駐軍法律援助工作站”為依托，常態化為部隊提供法律服務，免費為官兵解答軍人軍屬涉法涉訴問題。向軍人軍屬宣傳12348公共法律服務熱線，通過12348公共法律服務熱線接受官兵的法律咨詢，讓駐地官兵真正感受到“法律人在身邊”。
12348法律服務進社區。打通服務群眾“最后一公里”。以人民參與和促進法治工作為主線，利用設立服務提示牌的契機，將宣傳12348公共法律服務熱線的標語融入百姓生活圈，引導人民群眾通過12348公共法律服務熱線咨詢法律問題、化解矛盾糾紛，實現法律服務“零距離”。
大連市政府已將“持續推進法律服務惠民生工程”納入大連市2024年重點民生實事項目。大連市司法局在推出10項工作舉措打造大連市法律服務熱線品牌的基礎上，進一步強化五大模塊，推動大連市12348公共法律服務熱線品牌工作走深走實，讓12348法律服務進萬家。