一年春作首，萬事行為先。
企業陸續進入全力生產的狀態，圍繞市場需求抓生產、搶工期、趕訂單，一派忙碌景象，企業用工需求同步增多，面向不同群體的企業招聘會也如火如荼地隨之召開。記者跟隨營口市稅務部門深入一線，走訪多個現場，其中幾個畫面給記者留下了深刻印象。
國家稅務總局營口市稅務局組織業務骨干成立“稅務專家團隊”，走訪轄區內重點稅源企業送服務、解難題。 林子洋 攝
稅務服務“送上門”
現場橋吊緊張作業，集裝箱卡車穿梭不息，大型貨輪整裝待發……在營口外代國際貨運有限公司的廠房內，稅收宣傳志愿服務隊正在面對面為船員宣講稅惠政策，現場答疑解惑，并手把手輔導出口退稅申報操作。
營口外代國際貨運有限公司經理剛洪亮告訴記者，國家稅務總局營口市稅務局組建的稅收宣傳志愿服務隊經常來到營口港碼頭為港口企業送政策、解難題。
營口外代國際貨運有限公司是一家主營出口鋼材代理的企業，由于近期國際市場的銷路不斷拓展，企業出口退稅申報的數據更新工作量也隨之增多，加之今年2月企業開通了新出口銷貨渠道，不同國家的稅收政策給企業人員帶來較大挑戰。
“稅務工作人員幫助我們明確了申報路徑、申報時限、數據填報的要求，手把手教我們如何操作，給企業財務人員減輕了不少壓力。”剛洪亮說。
在營口市港務集團有限公司，稅收宣傳志愿服務隊的另一批人員正在為該公司財務人員梳理港口企業涉及的稅費優惠政策。
“今年市場有所好轉，我們正鉚足勁兒準備開發新項目，但這需要大量的資金支持，稅務部門的政策提醒讓我們‘豁然開朗’。”營口市港務集團有限公司財務經理楊皓博介紹，2023年共有350多萬元退稅款到達企業賬戶，稅惠紅利有效盤活了集團的現金流。
記者了解到，為了助力港口企業平穩發展，營口市稅務部門主動靠前對接企業，提前了解船舶航行計劃，掌握貨物信息，根據企業實際情況詳細梳理歸納目的地國家稅收政策規定，編制稅收業務指南并組織業務骨干對企業進行專項輔導，幫助企業及時、妥善處理海外涉稅業務，解決企業對外貿易業務的“后顧之憂”。
談及稅務部門的“上門服務”，楊皓博感慨道：“近年來，稅務部門的服務越來越貼心，政策紅利的加持也讓公司對進出口貿易的發展更有信心，退稅款的到賬讓資金周轉更順暢，也讓我們更有信心做大做強。”
近年來，營口市稅務系統用好用足支持綠色發展稅費優惠政策，以“便民辦稅春風行動”為契機，助力產業綠色發展。 李思凝 攝
政策找人“更精準”
“我想詳細了解一下自主就業退役士兵可享受的稅收優惠政策。”近日，在營口市人力資源市場的退役軍人專場招聘會上，退役軍人張森明指著在現場收到的《退役士兵創業就業有關稅收政策和辦理指南》向稅務工作人員咨詢。在招聘會現場，100多名像張森明一樣的退役軍人都收到了類似的政策指南。
記者了解到，為做好退役軍人就業創業服務保障工作，促進扶持自主就業退役士兵創業就業有關稅收政策落實落細，營口市稅務局聯合營口市職業技術學院、退役軍人事務局開展退役軍人就業創業稅費政策宣傳活動。
為提高政策推送精準性，營口市稅務局與當地退役軍人事務局、人社部門建立常態化溝通協調機制和數據交換機制，精準篩選出退役軍人等重點群體關鍵信息，為自主就業退役士兵創業就業人群提供“一對一”專屬服務和“點對點”送政策上門服務，并通過征納互動平臺、手機短信等方式推送政策，確保政策應知盡知，變“人找政策”為“政策找人”。招聘會期間，稅務部門發放了《退役士兵創業就業有關稅收政策和辦理指南》和各類稅收優惠政策宣傳材料100余份，從政策內容、辦理渠道等多方面解答企業和退役軍人涉稅問題30余個。
同樣受益于稅收大數據的還有位于大石橋市的遼寧中鎂高溫材料有限公司，稅務工作人員走進企業的財務辦公室，為該企業財務人員計算一筆收益賬。
“今年1月，稅務工作人員輔導我們申請享受了75萬元的研發費用加計扣除，給我們的研究、生產提供了資金支持，緩解了我們的壓力。”該公司董事長付常浩說。
遼寧中鎂高溫材料有限公司是一家以研發、生產耐火材料、固體蓄熱材料為主的高新技術企業。去年5月，營口市稅務部門在加強對菱鎂企業經營情況進行分析時，通過大數據平臺篩選和動態檢測發現該公司資金鏈斷裂，稅務工作人員主動走訪、了解該公司經營難題后開展涉稅政策輔導，幫助該公司充分了解并享受研發費用加計扣除等稅費優惠政策。
“我們用享受到的稅惠資金進行了原材料的升級，我們的產品在同行業內的優勢更為明顯，與泰鋼集團、寶鋼集團等大型企業建立的長期供需合作關系更為穩定。”付常浩介紹說。
2023年以來，營口稅務部門持續深化不斷強化信息技術應用，充分發揮稅收大數據“金山銀庫”作用，通過篩選增值稅發票數據，形成信息配套名錄，幫助民營企業暢通上下游產業鏈，促進企業與供應端、銷售端的有效銜接。在幫助遼寧中鎂高溫材料有限公司享受到稅費優惠后，稅務部門通過大數據篩選出營口景鴻建筑材料科技有限公司有建筑鋼筋需求，在尊重企業意愿前提下，精準對接雙方企業，促成合作。
“在稅務部門的‘牽線搭橋’下，我們已經簽訂了首筆1800多萬元的訂單，企業的發展得益于稅務部門的好政策、好服務！”付常浩說。
政策打包“帶回家”
“近年來，國家發布的惠企政策特別多，有了這個小程序，我們來辦稅的時候就可以一鍵把所有適合我們企業的政策都打包回家學習，作用很大！”營口百耀商貿辦稅人員劉大宇興奮地向記者介紹自己的辦稅新體驗。
這個讓劉大宇贊不絕口的“稅惠查·自會屏”小程序是營口市稅務局為有效解決轄區內納稅人繳費人稅收政策無法即時查詢、線上辦稅不熟練等問題推出的新舉措。納稅人只需輸入社會信用代碼，即可一鍵查詢所能享受的政策類型，同時點擊后附的政策文件了解具體依據，也可以掃描二維碼把優惠政策裝載在手機里隨用隨看。
去年9月，營口市稅務局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，市、縣兩級稅務部門主要負責人撲下身子開展“走流程”，根據納稅人繳費人需求，簡化稅費優惠政策查詢流程，在原有基礎上升級優化辦稅服務廳廣告機，依托稅收征管大數據，對不同行業、不同類型的企業進行分類篩選，系統比對其應享受的稅惠政策口徑，通過打標簽逐步實現政策數據“一戶式”歸集、“一戶式”查詢。
截至目前，營口市8個縣區局辦稅服務廳全部完成升級安裝調試，并正式投入使用，精準標注全市10萬余戶市場主體所使用的23.8萬余條優惠政策，實現以辦稅功能“小改進”滿足政策落實“大需求”。
營口市稅務局相關負責人表示，下一步，全市稅務系統將持續圍繞“高效辦成一件事”工作目標，聚焦辦稅繳費高頻事項和突出問題，通過深化拓展稅收大數據應用場景，鞏固提升數字智能技術水平，強化跨部門數據互聯互通，靶向定位納稅人涉稅需求，不斷創新稅費服務模式，推動辦稅服務便捷化、智能化，持續提升納稅服務水平。