遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “三月的第一份溫暖是稅務(wù)局帶給我的。”臥床多年的曹女士激動(dòng)地說(shuō)道。家住凱地家園的曹女士因常年臥床無(wú)法到不動(dòng)產(chǎn)交易中心辦理房屋交易，國(guó)家稅務(wù)總局葫蘆島市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局在了解情況后，立即組織雷鋒號(hào)青年志愿者們到曹女士家中為其填報(bào)房屋交易相關(guān)手續(xù)。曹女士感慨道：“最近總是看到網(wǎng)上說(shuō)三月的第一份快樂(lè)，而我是收到了三月的第一份溫暖，真的很感謝你們。”
三月伊始，第二稅務(wù)分局聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問(wèn)題，因地制宜推出了“三月大禮包”，精準(zhǔn)推出一系列有特色、有溫度的便民服務(wù)舉措，用心用情辦好惠民事，不斷提升辦稅繳費(fèi)效率，提升納稅人繳費(fèi)人“幸福感”。
學(xué)習(xí)雷鋒燃起三月“新溫度”。分局雷鋒號(hào)青年志愿者結(jié)合本職崗位特點(diǎn)在辦稅大廳設(shè)置雷鋒模范崗，為納稅人繳費(fèi)人提供稅收優(yōu)惠政策宣傳、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅申報(bào)輔導(dǎo)及導(dǎo)稅服務(wù)；同時(shí)，為老年人、殘疾人等特殊人群提供“上門辦”服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦好事，打通宣傳、關(guān)心、服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓雷鋒精神走進(jìn)前幾萬(wàn)戶。
精準(zhǔn)輔導(dǎo)跑出三月“新速度”。個(gè)人所得稅匯算清繳前期，分局周密部署、積極籌劃，結(jié)合個(gè)人所得稅匯算清繳期間的高頻問(wèn)題形成“問(wèn)答手冊(cè)”。同時(shí)分局成立個(gè)人所得稅專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分級(jí)分類制定管理服務(wù)方案，對(duì)人員數(shù)量多、匯算比例高、匯算工作任務(wù)重的機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)政策講解，并輔導(dǎo)納稅人利用APP進(jìn)行申報(bào)繳稅，確保個(gè)人所得稅匯算清繳工作扎實(shí)落地。
未訴先辦彰顯三月“新力度”。分局立足于納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)行精準(zhǔn)“靶向治療”。根據(jù)2023年不動(dòng)產(chǎn)交易中疑難案件，梳理出數(shù)類高頻難點(diǎn)問(wèn)題，組織召開專題會(huì)議圍繞各類難點(diǎn)問(wèn)題，明確責(zé)任部門，開展專題研究，提出改革措施。并加強(qiáng)與自然資源局溝通，提前獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，積極推動(dòng)問(wèn)題解決。
編輯：王懷實(shí)
校對(duì)：劉清
責(zé)編：梁健
審核：杜洪宇