遼寧長安網訊 近日，撫順公證處將一面寫有“業務精湛效率高，貼心服務納稅人”的錦旗送到國家稅務總局撫順市順城區稅務局，字里行間充滿著對稅務部門優質、高效、熱情的服務的充分肯定和由衷感謝。
據了解，撫順公證處在支付了一筆自然人一次性勞務報酬時遇到難題，長春稅務所稅收管理員在接到求助電話后第一時間了解情況并幫助解決，確保了在征期結束前順利完成申報，并對個稅填報等業務進行了針對性輔導。
“我自己操作了好幾次，也沒找到解決方法，征期馬上就要過去了，如果沒法正常申報可能還會產生滯納金，給我急出了一頭汗，我馬上電話聯系了長春所，不出半天就解決了，真是太感謝了。”撫順公證處工作人員陳女士說道。
據悉，順城區稅務局高度重視政策宣傳輔導工作，采取管員責任制，網格化管理轄區內各主體，在百名局長進千企，問計問需等調研走訪活動中，為企業發放“順稅”聯絡卡，方便納稅人繳費人有問題第一時間能與管員進行有效聯系，取得及時幫助。同時依托“3+1”稅費服務站，根據稅企微信群中反映的需求，定期回應階段性共性問題，定制輔導培訓課程，擬定課程表，方便轄區內企業有針對性地參與培訓學習，提高稅企雙方工作效率。今年以來，該局已開展涉稅培訓2場，各渠道解答問題40余個。
編輯：王懷實
校對：劉清
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