本報訊 近日，沈陽市和平區人民法院收到一封來自中國中小企業協會調解中心的感謝信，協會對法院所提供的辦公場所和調解工作指導、協助表達衷心感謝。
據該院立案一庭庭長王曉東介紹，2022年該院與中小企業協會調解中心達成合作，31名特邀調解員被納入中小企業協會調解中心，深化開展訴前調解工作。和平區法院為特邀調解員開展工作提供全方位的堅實保障，先后制定《訴前特邀調解員管理辦法》等8項長效制度機制，組建“1+2+3”的訴前調解管理隊伍，申請專門經費支持，建設各類訴前調解室19間。除了這些“硬保障”外，和平區法院還積極推進先行人民調解、探索類型糾紛示范訴訟機制、定期組織調解員參與專題業務培訓和庭審觀摩等活動，致力于提升調解員解紛能力，實現從“接訴即辦”到“未訴先辦”，為深化訴源治理做好“軟服務”。
“硬保障”+“軟服務”的“組合拳”使和平區法院訴源治理工作成效顯著，一項項指標的優化是質效提升最客觀的注腳，一面面錦旗、一封封感謝信是群眾滿意度最鮮活的旁白。新的一年，法院與協會將深化合作，讓更多企業在訴源治理工作中獲益，共創優質法治營商環境。