遼寧長安網訊 近日,沈陽市皇姑區稅務局舉辦了2023年首場線下納稅人學堂,近千余名納稅人參加培訓。
變“照本宣科”為“對癥下藥”。沈陽市皇姑區稅務局堅持定期調研走訪,收集納稅人堵點痛點熱點問題,安排七位金牌業務講師分別就小微企業稅費優惠政策、退役士兵及重點群體的稅費政策和社保和非稅相關政策等七項納稅人最關心的內容開展解讀,用生動有趣的案例和詼諧幽默的語言,讓納稅人一聽就懂政策清、一聽就會申報享、一聽就明操作能。
變“批量生產”為“私人訂制”。沈陽市皇姑區稅務局堅持需求導向,從納稅人需求出發,分區分稅費種在現場設置答疑區,并安排業務骨干進行現場答疑。王先生拄著拐杖向工作人員表示,“時隔三年,皇姑區稅務局終于再次舉辦了線下納稅人學堂,雖然我行動不方便,但我也堅持來學習。老師們現場答疑解決了我的實際問題,令我非常受益,太感謝稅務局啦!”
變“一次課堂”為“長效互動”。依托沈陽市皇姑區稅務局稅企互動微平臺智能客服即時推送學堂相關稅費優惠政策內容,讓納稅人、繳費人及時了解政策。同時,借助“心連心”青年創新工作室、稅企交流微信群、稅事通工作室等渠道,實現宣講選題和咨詢解答的有效轉換,確保政策宣傳擲地有聲,咨詢解答精準高效,實現宣傳咨詢深融合成閉環。
沈陽市皇姑區稅務局將立足“新稅務、新服務”,持續開辦納稅人學堂,豐富開展形式,聚焦政策變化,及時更新內容,扎實推進各項便利化辦稅服務舉措,讓稅費優惠更實、辦稅負擔更輕,努力在稅收現代化服務中國式現代化的新征程中貢獻皇姑力量。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇