遼寧長安網訊 日前，遼陽市成旺汽車銷售有限公司將一面“服務高效辦實事真誠貼心為企業”的錦旗送到了遼陽市宏偉區稅務局辦稅服務廳，以表達對辦稅服務廳優質高效服務的感謝之情。
遼陽市成旺汽車銷售有限公司是遼陽市宏偉區內以銷售出租汽車為主的汽車銷售企業。近日，該企業的財務負責人匆匆趕來辦稅服務廳，焦急地問："我們好幾天都開不出來發票了，是系統升級嗎？系統升級需要這么長時間嗎？到底還要等多少天才能開出發票？知不知道我們再開不出發票意味著什么嗎？……"企業著急開具發票的心情溢于言表，了解到該企業訴求后，遼陽市宏偉區稅務局第一稅務所（辦稅服務廳）副所長張躍引領該企業的財務負責人來到窗口，查看問題具體出在哪里，怎樣才能幫助企業解決問題。
窗口稅務人員李林通過查詢，發現該問題并不是出現在稅務系統，而是出現在第三方的發票開具平臺。但企業人員依舊很生氣地說：“我們都問過了，第三方服務平臺就讓我們等待，說如果著急，就去稅務局……”
安撫企業人員情緒的同時，稅務人員也了解到該企業著急開具的是銷售出租車的發票，一天開不出銷售發票，出租車就一天不能上路運營，這直接影響到出租車司機的收入。如果再得不到銷售發票，所有購買出租車的司機就要直接取消購車合同。了解了這些情況后，李林迅速撥通了第三方服務平臺電話，得知是因為近期網絡維護，會影響一些企業開具發票的情況，發票開具平臺企業端開票時，需要進行一下網絡安全檢測，再重新連接登錄該平臺，才能正常開具發票。最終，稅務工作人員現場輔導該企業的財務負責人于當日成功開具了多筆銷售發票。
編輯：王懷實
校對：劉清
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