遼寧長安網訊 近期，阜新市解決大齡就業困難人員靈活就業社保補貼事宜，2022年社保費補繳、2023年社保費新基數差額補繳、2023年社保費繳納和9月份稅收征期業務疊加。日前，阜新市海州區稅務局黨委書記、局長薛波事先預判，前來辦稅服務廳辦理此類社保費業務的人員可能驟增，率先部署協調分局社保股及青年志愿服務隊業務骨干派駐辦稅服務廳指導繳費人便捷繳費。因跨區域辦理人員眾多，第一稅務所提供預約服務及延時服務機制，確保繳費人不堆積。截至9月15日，海州區辦稅服務廳平穩度過了社保費補繳與征期疊加的辦稅繳費高峰期。
9月11日下午，臨近下班時間，兩位白發蒼蒼的老人步履蹣跚地走進辦稅服務大廳，要為因病臥床的兒子繳納2022年、2023年的養老保險費。窗口工作人員在辦理業務時發現，因繳費人2022年未選檔，系統內無可繳費信息。工作人員將情況反映給值班領導，辦稅服務大廳啟動“兜底服務”將繳費人信息留存，與海州區社會保障服務中心溝通協助繳費人發送特殊繳費信息。兩天后，窗口工作人員在系統內查詢到繳費信息，考慮到兩位老人年紀偏大行動不便，辦稅服務廳主任利用午休時間帶領兩名工作人員前往老人家中，上門輔導老人手機自助繳費?！拔覀兡挲g大了，行動不便。孩子啊，你們能上門幫忙，讓我非常感動！”83歲的陳大爺抹著眼淚說。
阜新市海州區稅務局第一稅務所設置了無障礙通道、愛心專座、配備老花鏡、放大鏡，方便有需要的納稅人繳費人使用。辦稅服務廳設置了特殊人群辦稅繳費“陪辦綠色通道”，派專人根據其需求開展稅費咨詢、業務指引、全程協助辦理等服務，保障其快速辦理稅費事項，全力提升特殊群體無障礙辦稅繳費便利度。
截至9月征期結束，第一稅務所收到各類納稅人繳費人滿意回饋、致電12366表揚工作人員。在秋意漸涼的日子里，第一稅務所收獲了納稅人繳費人的暖心稱贊。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇