遼寧長安網(wǎng)訊 “青年創(chuàng)新工作室的青年干部不厭其煩地為我們講解最新的稅收優(yōu)惠政策，輔導新辦企業(yè)登記、納稅申報、領購發(fā)票等辦稅流程，為青年創(chuàng)新工作室點贊！”近期新辦住宿類企業(yè)財務負責人劉女士說道。
沈陽市沈河區(qū)稅務局“有為青年與你同行”青年創(chuàng)新工作室是一支具有較高業(yè)務水平、管理經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的青年團隊，以“沈陽市勞動模范”邴彤彤為領銜人，匯聚52名平均年齡為32歲的青年干部，通過集智創(chuàng)新、協(xié)同攻關，在稅法宣傳、政策落實、稅費服務等領域持續(xù)發(fā)力，以創(chuàng)新服務搭建辦稅新平臺，以青年姿態(tài)提升納稅滿意度。
青創(chuàng)工作室針對新辦個體工商戶政策不熟悉、流程不清楚的實際情況，將常用政策和操作流程制作成電子書和二維碼，深入?yún)^(qū)行政審批大廳，開展前置宣傳輔導服務；在全區(qū)推行自然人社保費繳費管理體系，通過自主開發(fā)的“e繳費”小程序，向10萬繳費人進行政策宣傳和繳費服務，扣繳成功率明顯提升14個百分點；8名青年干部堅守稅費咨詢專崗專線，1條專線7＊24小時全天候服務，實現(xiàn)月均接聽電話7000個，解決疑難事項200件。
沈河區(qū)稅務局將繼續(xù)堅持以納稅人繳費人為中心，充分發(fā)揮青創(chuàng)工作室的積極力量，用“真心”“貼心”換取納稅人繳費人的“舒心”“安心”，推動稅收營商環(huán)境不斷向好，切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：馮羽竹
審核：杜洪宇