本報訊 “福安”二字對于福安社區而言，可謂名副其實，4月17日，記者走進營口市老邊區老邊街道福安社區，體驗當地居民的幸福度。
一位福安社區居民想為87歲的母親辦理高齡補助，卻不知道該準備哪些材料。在小區超市購物時，經營超市的社區網格員建議他去小區網格服務公示牌掃碼試試。“掃一掃”不僅簡化辦事程序，還讓流程一目了然，記者也用手機試了試，果然方便！
據營口市老邊區委政法委工作人員介紹，通過這個二維碼，將居民常詢問、辦理的事情整合到一起，串聯社區、街道、相關職能部門信息，居民通過掃碼一目了然，真正實現了讓居民少跑腿。社區還吸納超市、藥店、快遞驛站等服務意識較強的“小商鋪”經營者，讓他們以網格員的身份充分發揮“人熟地熟情況熟”的優勢，提高網格化治理效能。
目前，福安社區在熙湖逸品、寶潞花園小區都成立了網格示范點，將黨組織關系轉接、社保政策、殘疾人證件辦理、臨時救助、退役軍人建檔立卡等12項服務事項整合，居民通過掃小區網格服務公示牌上的二維碼即可輕松了解相關事件辦理流程。
與此同時，以福安社區為代表的基層社區還制作了“社區網格黨建 社會治理全域圖”，并在全域圖上設置“民情日志卡槽”，網格員每天將收集上來的居民訴求整理后投入卡槽，網格長再主動聯系相關單位幫助協調解決問題，確保一日一清、一周必結，通過“掛圖作戰”激活網格服務新治理。
記者了解到，網格服務公示牌和“社區網格黨建 社會治理全域圖”在2022年年底正式投入使用，截至今年2月份，投入使用的兩個月內就通過網格服務居民上百人，百姓反饋良好。