本報訊 “證到手,才安心!”日前,在葫蘆島市南票區稅務局辦稅服務廳剛剛辦完稅的張先生喜笑顏開地說。
房子是老百姓切實關心的重要家庭財產,為滿足百姓的“心頭想”,解決轄區居民的“煩心事”,葫蘆島市南票區稅務局將解決群眾辦證難題作為“我為群眾辦實事解難題”實踐活動的突破口,成立工作專班、部門協同配合、干部凝心聚力,精準解決房產辦證難題。
“這套房子的產權是您的了,祝您家業興旺、萬事如意!”南票區稅務局工作人員向前來辦理房產稅的張大爺表示。近期,這樣的場景在打漁山政務服務處臨時納稅服務窗口不斷上演。張大爺說:“我行動不方便,稅務局真給老百姓辦實事啊!”
打漁山地區所在社區距當地綜合行政大廳路程遠,面對社區居民以中老年人為主、交通出行不便導致的辦證難題,南票區稅務局特選派3名業務骨干在打漁山政務服務處設立臨時納稅服務窗口,為打漁山地區23000戶居民辦理一手房房產證契稅繳納服務。這一舉措大大提升了南票區房產稅費業務的服務質效,切實解決了打漁山地區社區居民“辦證難”的問題,受到了社區群眾的一致好評。
近期,南票區稅務局了解到,由于房產契稅、印花稅繳納辦理實行預約制,無法有效滿足南票區打漁山等社區居民在二手房買賣、房屋繼承等問題上存在的諸多需求,導致產生辦理容量差問題。南票區稅務局因時應勢,與社區工作人員和社區居民充分溝通,先后采取增派人員、增開臨時辦稅窗口、新增房產一體化辦理業務等一系列辦稅舉措,滿足打漁山地區社區居民的房產辦稅需求。
同時,為有效解決好南票區虹螺峴鎮156戶居民辦理房產相關稅費的業務需求,南票區稅務局在辦稅服務廳開設“專人專崗”綠色窗口,為群眾精準辦理房產過戶涉及的稅費申報及繳納業務,切實解決了居民的辦證難題。