遼寧長安網訊 為全力解決群眾“辦證難”問題，自今年7月以來，鐵嶺縣稅務局駐市政務服務中心房產一體化窗口以集中辦理繳納契稅業務為重點，積極協調安排，持續優化流程，為前來辦理業務的納稅人提供優質、便捷的繳稅服務。
面對時間緊、任務重等諸多困難，鐵嶺縣稅務局駐市政務服務中心房產一體化窗口第一時間做出了臨時增加辦稅窗口和工作人員的安排，全員上陣，加班加點，奮力推進涉稅“辦證難”問題的解決工作。4個月的時間里，累計辦理3500余戶，涉及11個小區。高峰期時，窗口工作人員每日需要完成200余件的工作任務，平均1人完成60余件。在保證辦件數量的同時，也注重提升服務質效，積極為有需要的納稅人提供延時服務、告知承諾制容缺辦理等暖心舉措，切實增強了納稅人的體驗感和獲得感。群眾激動地說：“感謝政府為我們這些‘辦證難’小區制定的政策，實實在在解決了我們的大問題！也要感謝窗口工作人員的付出，我們看到來辦理業務的人特別多，但他們始終如一，毫無怨言，還加班加點為我們服務，我真的非常感動，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，值得我們點贊！”
鐵嶺縣稅務局相關負責人表示：“解決‘辦證難’問題，是鐵嶺市貫徹以人民為中心的發展思想、深化‘放管服’改革、優化營商環境的重要舉措之一。因為前期資料不全等原因，造成安置區和一些商品房無法登記繳稅。現在，按照相關文件，在局領導和市政務服務中心的關懷支持下，在房產部門的大力配合下，通過簡化程序、容缺辦理等方式，對轄區內無證房屋進行稅收征繳，破解了老百姓心頭的大問題，堅守了‘全心全意為人民服務’的政治底色，踐行了‘為國聚財、為民收稅’的使命職責。”
編輯：于津津
校對：劉清
責編：王聰
審核：杜洪宇