本報訊 記者昨日從省司法廳獲悉,為加快將全省司法行政機關建設成讓黨放心、讓人民滿意的政治機關,省司法廳在全省司法行政系統組織開展了當好人民群眾“法律貼心人”活動。
據省司法廳有關負責人介紹,此次活動要求全省司法行政系統樹立“服務人民群眾的能力就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力水平。
此次活動分為廣泛聽取群眾意見、制定清單式具體措施、專項整治突出問題、建立長效工作機制、總結宣傳先進經驗五個步驟。
省司法廳將通過召開新聞發布會,利用省司法廳門戶網站、微信公眾號、專線電話等,向社會征求意見。印發《省司法廳致人民群眾一封信》,由基層司法行政機關直接征求意見,明確專門部門和人員,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施;同時,創新工作舉措,充分發揮各基層單位和每個人的積極性和主動性,在當好人民群眾的“法律貼心人”上集全系統智慧,列出符合基層實際的措施清單;組織全省司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任。組織全省檢查驗收,對服務群眾的短板問題掛牌督辦、一抓到底,對群眾最心煩、最怨恨的事項立即整改,確保取得實效。逐級形成《當好人民群眾“法律貼心人”具體措施》,向社會公布,同時制定嚴格的驗收標準,定期召開工作調度會,兌現對人民群眾的承諾。
省司法廳還將建立迅速解決問題機制,對群眾提出的意見和問題,能夠立即解決的,立行立改;建立群眾滿意度評價機制,按照司法部的做法建立符合遼寧實際的群眾滿意度評價體系,定期組織群眾進行滿意度評價;建立通報抄報機制,對群眾反映問題的整改情況定期在系統內通報,處理結果及時反饋給群眾,各地情況及時抄報各市委、市政府有關領導;建立常態工作機制,實行常態化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使問政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。