2018年，在本溪市委、市政府的領導下，“平安本溪”建設不斷闊步前行，本溪市群眾安全感、滿意度明顯提升。
東北的冬夜總是來得很早，黑得又深又靜。1月19日19時，不愿在寒風中多逗留一秒的本溪人，不是已經回到了溫暖的家中，就是裹緊了衣服匆匆走在歸家的路上。
而在同一時刻，卻有2000多人忍受著嚴寒忙碌著，他們就是本溪市公安局的民警們。當日19時至22時，本溪市公安局在全市范圍內組織開展了治安清查統一行動。各分縣局及刑警、交警、巡特警等警種部門，共出動民警1872人次、輔警393人次，出動警車953臺次，檢查各類場所2975家?！斑@點辛苦又算得了什么?！睘榱四茏尷习傩者^個平安年，這些寒冷和辛苦，公安民警們早都習以為常了。
而這次夜間的行動，只是“平安本溪”建設的一個縮影。公安民警們的心聲，也是本溪所有平安建設者們的心聲。
關鍵詞：聽民聲
各類大走訪、大調研工作從未止步羅馬不是一天建成的，“平安本溪”建設也不是一蹴而就的。
2011年3月9日，以“千名民警進萬家”為背景的電視劇《情暖萬家》在央視黃金時間段熱播，社會各界反響良好。本溪公安正是公安機關大走訪的發源地。
從2008年6月本溪市公安局開展“公安民警進萬家”活動起，本溪市走訪調研的根基就特別深厚，各級政法機關就一直把傾聽基層的聲音作為各項工作的重中之重，各類大走訪、大調研工作從未止步。
如何才能降低萬人發案率？如何才能提高老百姓的安全感？本溪市各類大走訪活動正是解決了“平安本溪”建設中“為了誰”“依靠誰”“怎么做”的問題。
走訪調研，就是要聽反響、找路徑、想對策、明目標。
平安，是本溪百姓最樸素的追求與熱盼。平安，也是本溪政法執著堅持的目標。
而聚民力、化矛盾、促創新則是本溪的平安密碼，它們緊密相連，編織出一張張平安網。
社區網格員在調解居民之間的矛盾糾紛
關鍵詞：聚民力
本溪市溪湖區河東街道峪前社區68歲的王寶志，是小區的“紅袖標”黨員巡邏志愿者，只要平時有時間，王寶志總要在社區里轉轉，遇見陌生人也總要上前去問問?！坝辛诉@些‘紅袖標’，社區平安多了，壞人都不敢來，因為他們一來，肯定會被‘紅袖標’們‘盯’上?！本用駛兌歼@樣對記者說。
在本溪市像王寶志一樣的巡邏志愿者還有很多很多，2018年，本溪市公安局各分縣局及公安派出所全面組織轄區群防群治力量開展“紅袖標”巡邏防范工作。
除了“紅袖標”，社區里的網格員也是“平安本溪”建設中不可或缺的一部分。
本溪各社區自網格化管理以來，工作效率大幅提高，治安防控體系不斷完善，流動人口管理更為有效，各類信息得到及時收集、反饋。與此同時，網格化管理使得社區工作深入到大街小巷、大小樓棟，有效彌補了工作的“盲區”，密切了社區與居民之間的聯系，讓平安建設更“接地氣”
關鍵詞：化矛盾
構建多元化解工作格局
網格員不僅是平安建設的“千里眼、順風耳”，還是化解矛盾的“滅火器”。
網格員是人民調解的重要組成部分，近年來，本溪市進一步規范各類人民調解組織建設，目前，全市共有509個人民調解組織達到省級規范化水平，人民調解組織達標率達到81.18%。
但光有人民調解并不夠，本溪市力爭充分發揮人民調解的基礎作用、行政調解的防線作用和司法調解的主導作用，深入排查和化解影響社會安全穩定的各類矛盾糾紛和風險隱患，努力實現“一降一升”，即各類矛盾糾紛發生數量逐年下降，矛盾糾紛化解率逐年提升。本溪市已構建起黨委領導、政府主導、綜治協調、部門齊抓共管、社會力量廣泛參與的矛盾糾紛多元化解工作格局，促進社會矛盾化解工作規范化、多元化、常態化。
在化解基層矛盾時，本溪市各基層單位都能轉換思維，用創新的方式化解基層矛盾糾紛。溪湖區還推出了以手機微信為載體的56個“指尖上的移動調解室”，社區居民通過微信群反映生活中遇到的困難、矛盾糾紛和有關訴求，社區工作人員、法律工作者利用微信群協調各方解決矛盾沖突。
關鍵詞：促創新
讓百姓感受安全滿意創新不僅僅在化解矛盾糾紛上有所體現。
2018年，針對群眾反映強烈的有警不接、接警不處、有案不立、立案不查等不作為、慢作為、消極作為問題，本溪市公安局堅持從執法的初始環節入手，建立啟動了扁平化指揮調度機制，通過強化執法源頭監管、過程監督和后續跟蹤，切實規范警務流程、辦案程序和執法行為，有效壓實了各級領導干部擔當負責、值班民警值守備勤和全體民警認真履職的責任意識，形成了“大案有人抓、小案有人查、事事有人管”的良好局面。
2018年，全市共受理有效警情7.7萬余起，實現了警情全清零、群眾零投訴、公安零信訪的工作目標，群眾對公安機關接處警的滿意率達到了100％。
城市交通擁堵問題也是百姓最關注的事，2018年，本溪市公安局聯合中保公司啟動了“警保聯動、地空一體”便民服務項目，全面提升交通事故應急救援處置的能力和水平，并積極打造“扁平化指揮”“可視化調度”“網格化管理”“快速化處置”的交通管理新模式，極大緩解了城市交通擁堵問題。
這些不斷創新的“平安手段”怎能不讓百姓感受到安全？百姓又怎能不滿意？
眼看著就要過年了，本溪的平安建設者們更是加緊了平安建設的腳步，他們在心里都想著：“得讓百姓過個平安年！”