調解現場
遼寧長安網訊?近年來，隨著機動車輛的大幅增加，交通事故糾紛數量不斷攀升。為有效應對道路交通事故案件數量居高不下，理賠難、調解難、當事人多點多線奔波打官司難等問題，今年5月，沈陽市沈北新區人民法院大力推進多元化道路交通事故糾紛解決機制，并于6月12日正式開通了道路交通事故糾紛“網上數據一體化處理”平臺（杭州市余杭區人民法院率先運用了這一系統）。6月22日下午，沈陽地區第一例運用“余杭模式”處理道路交通事故糾紛的案件，從調解到履行完畢用了1個小時，理賠款打進當事人的銀行卡內僅用了23分鐘，真正做到了高效、便民、案結事了。
2017年11月13日，沈陽市民關某駕駛小型轎車（該車輛在中國人保財險投保了商業險）行駛至沈北新區的七星大街時，造成了行人王某受傷，又與石某駕駛的大型客車相撞，造成雙方車損。經交警部門認定，關某負事故主要責任，王某負事故次要責任，石某無責任。
隨后，王某委托律師到沈北新區法院訴訟服務中心起訴，經工作人員指引，其在該院的道路交通事故一體化處理中心上交了王某的身份證件、病志病歷、誤工證明、醫療費、鑒定費、交通費等票據，并向沈陽市保險糾紛人民調解委員會沈北調解室申請調解，要求肇事方和保險公司賠償經濟損失。經調解員按照法律相關規定和賠付標準進行調解后，雙方達成調解協議，沈北新區法院審查認為雙方達成的調解協議符合司法確認的法定條件，遂制作了民事裁定書，該裁定書從網上傳送至人保公司，23分鐘后，理賠款6萬余元打進了王某的銀行卡內，雙方當事人當場履行完畢。
據了解，該案系沈陽地區第一例運用“余杭模式”處理道路交通事故糾紛的案件，“在使用道交一體化處理平臺之前，類似的道交糾紛，從當事人到法院提起訴訟到理賠款到賬，最快也需要2個月時間。2個月縮短到1個小時，真正實現了數據多跑路，群眾少跑腿?！痹撛毫敢煌ジ蓖ラL謝菲告訴記者，從該案也可以看出這一模式是探索多元化糾紛解決途徑的重大創新，橫向打破各個部門之間的資源和信息壁壘，縱向無縫銜接糾紛處理的各個環節，在化解矛盾糾紛方面表現出數據共享、公開透明、標準統一、便捷智能等明顯優勢。