本報訊 近日，沈陽市渾南區人民檢察院召開“百千萬”工程推進會，對年初以來接訪辦信情況進行階段性梳理，從中發現群眾信訪主要問題，重點領域及監督線索，并對下階段信訪化解工作研究辦法進行部署。為確保“百千萬”工程有序有效推進，制定系列舉措。
下沉一線領導接訪辦信全天候。切實將接訪辦信“百千萬”作為“一把手”工程落實抓細，實行院領導輪崗接訪制度，確保每周均有院領導在信訪窗口值班，以預約接訪為主，隨機接訪為輔，充分發揮領導干部帶頭作用，落實首辦責任，做到信訪接待、案件辦理、矛盾化解，全流程參與，杜絕簡單處理、流程空轉。年初以來，院領導接待群眾來訪50余件次，辦理群眾來信20余件，有力帶動了全體干警化解信訪矛盾的積極性。
遠程接訪打造新接訪平臺。積極提升接訪數字化水平和接訪處置能力，切實加強軟硬件建設，利用12309遠程視頻接訪室，實現跨區域遠程視頻接訪。讓因身體不便等原因不能來院表達信訪訴求的群眾“少跑點”，讓檢察服務“多一點”，有效降低信訪人的維權成本，提升群眾滿意度，提高信訪工作效率，為有效化解矛盾增加新的途徑。
深入基層增強工作主動性。依托“木蘭檢察為民實事崗”，了解社情民意，加強普法宣傳，深挖“富礦”線索，啟動法律監督新引擎。年初以來，通過領導干部上門接訪發現監督線索3件。
優勢互補匯聚解紛合力。實行一體化信訪工作模式，由接訪院領導牽頭，各業務部門聯合發力，全院一盤棋化解矛盾糾紛。同時注重發揮政法大廈檢法兩院同樓辦公、共享信訪大廳的優勢，在處置信訪事項時，主動邀請法官、公安干警、值班律師一同參與接待，從各自專業角度對信訪人答疑解惑，協同配合化解矛盾糾紛。
強化監督反向審視促整改。控申與案管部門成立個案評查小組，對上級院交辦及疑難復雜信訪案件，從程序到實體逐項進行評查，并針對問題向原辦案單位及部門發送反向審視提醒函，倒逼各環節司法執法規范化水平的提高，促進涉法涉訴信訪源頭治理、系統治理。