核心提示
在訴前調解室，法官與人民調解員努力把矛盾糾紛盡早盡快化解，提升訴訟服務效果。近日，他們成功調解一起涉企合同糾紛案，實現了涉企案件靈活快速處理，既減輕了當事人訴累，又為營商環境優化提供了司法助力。
辦案人：郭永娟
職務：鳳城市人民法院人民調解員
原告某科技有限公司與被告某教育中心簽訂了采購合同。合同當中約定了采購標的、采購金額、付款方式、交貨時間、交貨地點以及雙方的違約責任。合同簽訂后原告按照合同的約定完全履行了合同義務，并由某工程造價咨詢有限公司對某教育中心監控系統升級改造工程做出了工程審核。原、被告都予以簽字并蓋章。工程結束后原告多次找被告索要該筆工程款項，均索要未果，故訴至法院。
在訴前調解時，雙方言辭激烈，為了緩解緊張氣氛，我和法官對雙方當事人進行安撫，并將雙方隔離開，進行“背靠背”調解?！斑@起事件確實是您理虧?！蔽覍Ρ桓驷尫骼?，表示拒不付款是需要承擔違約責任的，如果法院判決被告需要按照合同向原告支付欠款并賠償原告損失，被告作為教育機構，判決文書上網勢必會影響機構名譽，進而影響將來的招生情況，給企業造成不必要的損失。通過溝通，被告轉變了想法，同意給付工程款，但在滯納金方面與原告僵持不下。
我發現，被告之所以“步步不讓”，是因為原、被告之間存在一些私人糾紛。我想解決案情，最重要的是維護人情。解開當事人與當事人心中的疙瘩才能解決案件糾紛這個疙瘩。我引導雙方拋開過往，各退一步，將來或許還有更多的工程合作。至此,原、被告達成了一致協議。當日，被告就通過銀行轉賬方式支付原告各項改造工程費用共計19萬余元，原告自愿放棄其他訴訟請求，即申請撤訴，雙方當事人就本案再無其他糾紛。
近年來，我院堅持“司法為民，公正司法，調解優先”的原則，秉持為人民群眾辦實事的理念，堅持在執法辦案中厚植為民情懷，把訴調對接的“調”不斷向前延伸。在審判實踐中，做實對人民調解員的培訓、指導，為訴調對接“賦能”，幫助人民調解員更好發揮職能作用，在各類司法案件，尤其是涉企案件，做到調解在前、司法斷后，全方位提升優化法治化營商環境工作的力度、溫度和速度。