“您坐，請喝水，請問有什么訴求嗎？”春節剛過，省人民檢察院12309檢察服務中心內，該院第十檢察部主任王剛在接待來訪群眾時，耐心地說道。
“檢察長接訪辦信年后還繼續嗎？”在得到王剛的肯定答復后，來訪群眾臉上充滿期待。
在2024年全省兩會上，省人民檢察院黨組書記、檢察長高鑫向全省人民作出領導干部接訪辦信“百千萬”工程的莊嚴承諾，提出要在2024年，省院檢察長接訪辦信100件，市縣兩級檢察院檢察長接訪辦信1000件，全省各級檢察院領導班子成員接訪辦信10000件。
這一舉措，彰顯了檢察機關全面推進信訪工作法治化的決心，為檢察信訪工作高質量發展提供了重要平臺，為遼寧全面振興新突破提供重要保障。
檢察干警接待來訪群眾
發揮頭雁效應
精準“把脈開方”
2023年遼寧檢察工作年終盤點之時，一組數據引人注目。高鑫全年共接訪辦信829件次、化解195件。
2023年年底，高鑫接訪批示一起多年上訪案件，要求相關部門加強研判，并積極推進息訪化解以及相關監督工作的開展。
承接案件的鞍山市人民檢察院全面梳理了跟蹤兩年之久的線索，加大排查力度，組成偵查專班，推進監督到位。
今年1月9日，以濫用職權罪對涉案李某刑事立案，同日，對其采取指定居所監視居住強制措施，不僅解除了信訪人的對立情緒，而且體現了檢察監督維護司法公正的責任擔當。
今年開年以來，高鑫先后三次接訪22件，辦信116件，其中重點批示28件，對每一件案件都提出具體意見，落實案件評查，推進案件實質性化解。
牽一發而動全身。檢察長接訪辦信帶動了全省檢察機關領導干部接訪化解的主動性和積極性，領導干部包案化解成為檢察機關的常態化工作。
1月初，全省檢察機關領導干部接訪辦信“百千萬”工程正式啟動，成為牽動檢察工作全局的重要抓手。
秉持“如我在訪”
發展“楓橋經驗”
2月28日，信訪人于某從盤錦市雙臺子區人民檢察院黨組副書記、分管日常工作的副檢察長周泓哲手中接過了3000元被盜案件損失金，于某的生活困境得到了緩解。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。為推進領導干部接訪包案制度化、常態化和精準化，切實做到“有訪必接、有信必辦、有難必解、有錯必糾”，在謀劃“百千萬”工程總體目標的基礎上，省檢察院科學拆解目標任務，完善工作措施，確保落實落細。在具體工作中，明確接訪主體、接訪范圍、接訪方式、工作流程、化解標準，全面安排部署，保證工作質量，使“百千萬”工程突出常態化、系統化。
“謝謝你們認真傾聽我的訴求，我相信檢察機關能夠依法公正辦理案件。”2月29日，營口市站前區人民檢察院黨組成員、副檢察長趙長英辦理一起涉企業民事執行案件，運用“領導包案＋釋法說理”模式，成功化解信訪案件。
“百千萬”工程方案實施以來，全省檢察機關積極轉變工作理念觀念，全省干警始終堅持“如我在訪”，換位思考，站在群眾立場想問題，能動履職，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，取得了積極成效。
截至2月20日，全省檢察機關領導干部共接訪辦信962件，同比增長640%，實質性化解160件，領導干部接訪辦信“百千萬”工程實現良好開局。
強力打造“五新”
提升主動作為
為了更加充分地彰顯檢察監督的職能作用，強化控申檢察監督的主動作為，省檢察院在“百千萬”工程中，提出了五個方面的“強力打造”，即強力打造“新接訪平臺”“新接訪生態”“新接訪機制”“新監督引擎”和“新業務團隊”，積極推進相關工作的深化和拓展。
在沈陽市大東區人民檢察院12309檢察服務中心接訪大廳墻上，可以看到該院公布的領導干部接訪值班表，保證檢察長接訪工作公開透明。針對一些疑難復雜案件既可以安排臨時接待也可以雙方約定接待時間，靈活安排，增強工作主動性。
3月4日，沈陽市沈北新區人民檢察院啟動了“踐行新時代‘楓橋經驗’‘檢察惠民’服務進社區活動”。院領導班子成員、檢察委員會專職委員以黨支部為單位組成接訪下訪小組，下訪接訪20余人次，直面群眾、直擊矛盾，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
據了解，全省檢察機關將持續加大工作力度，密切結合地區實際，完善工作措施，做到工作分配更合理，人員安排更科學，工作流程更規范，圍繞遼寧全面振興的時代主題，把“百千萬”工程作為踐行人民至上、充分發揮控告申訴檢察工作的重要牽動作用，迎難而上，乘勢而行，在遼寧全面振興新突破三年行動中，交出一份不負人民期望的控申檢察答卷。