遼寧長安網(wǎng)訊 “今年國家在新能源汽車方面還有什么優(yōu)惠政策嗎?”……國家稅務(wù)總局營口市老邊區(qū)稅務(wù)局在最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策可視化答疑活動(dòng)(第七期)中,實(shí)時(shí)針對(duì)納稅人提出的問題逐個(gè)答疑解惑,將最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策“零時(shí)差”傳遞到納稅人手中,實(shí)現(xiàn)“政策找人”,送上高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),氛圍十分熱烈,進(jìn)一步提高納稅人對(duì)最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策的了解和掌握程度,增強(qiáng)納稅人的自主申報(bào)能力和依法享受政策的意識(shí)。
“兩位主播業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)!答疑的講師真專業(yè)!”“點(diǎn)贊!對(duì)納稅人很有用!”在納稅人的不斷贊揚(yáng)下,直播間熱度持續(xù)攀升。此次活動(dòng)中,營口市老邊區(qū)局兩名稅務(wù)干部王世杰、關(guān)曉宇化身“稅青稞”志愿者,提前收集高頻問題,以動(dòng)畫演示+互動(dòng)解答的方式,詳細(xì)介紹2024年最新稅收政策,逐步講解小規(guī)模減免政策、個(gè)人所得稅納稅申報(bào)、社保“統(tǒng)模式”等納稅人普遍關(guān)心的稅費(fèi)優(yōu)惠政策和操作問題,通過視頻、對(duì)話、問答區(qū)互動(dòng)等形式,讓納稅人對(duì)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和申報(bào)流程有了更直觀、更深刻的了解。與此同時(shí),答疑小助手團(tuán)隊(duì)及時(shí)收集納稅人在評(píng)論區(qū)的提問,線上“零距離”回應(yīng)解答。“這種答疑方式太好了,希望稅務(wù)局堅(jiān)持下去,經(jīng)常做這樣的直播!”不少納稅人在聊天區(qū)對(duì)此次可視答疑活動(dòng)贊不絕口,表示肯定。
此次活動(dòng)聚焦納稅人繳費(fèi)人的實(shí)際需求,針對(duì)性解決存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,同時(shí)梳理熱點(diǎn)問題,反饋給業(yè)務(wù)部門用于日常宣傳輔導(dǎo),形成良性互動(dòng)循環(huán),穩(wěn)步推進(jìn)最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地落實(shí)。
編輯:王懷實(shí)
校對(duì):劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇