遼寧長安網訊 盤錦市公安局交警支隊車管所始終堅持以人民為中心的發展思想,持續落實便民利民的重要舉措,將交管服務“送到家,做到家”,讓更多人感受家門口車管服務的便利,為廣大群眾提供更加優質便捷的服務,12月12日,盤錦市公安局交警支隊車管所的業務民警深入患病群眾家中開展上門服務,解決了市民王先生的愁盼事,用實際行動詮釋了全心全意為人民服務的宗旨,把實事辦到了群眾的心坎里,獲得群眾及家人的肯定和贊揚。
事情要從一次電話咨詢說起,12月初,盤錦市公安局交警支隊車管所接到了盤錦市民王先生的求助電話,稱其兒子名下有一輛私家車的《機動車登記證書》遺失,需要辦理補領,但其兒子在今年2月份因意外造成腦干出血,至今臥床在家,無法辦理該業務,對此家人非常苦惱。
按照公安機關相關規定,《機動車登記證書》屬于車輛所有權證件,補領《機動車登記證書》需要嚴格審核、確認車主的身份和意愿,一般情況下不允許其他人代理。
得知此情況后,為了讓群眾切實感受到公安機關處處為老百姓著想的心意,盤錦市公安局交警支隊車管所決定“特事特辦”,立即研究解決辦法,經核查相關信息,結合當事人的實際情況,讓其家屬準備好辦理業務所需的相關證件和材料,安排民警上門為其辦理業務。
12月12日,車管所牌證辦主任孫垚帶領工作人員,驅車來到王先生的家中,確認了車主的身份,并獲取了他委托其家屬辦理此業務的手印。次日,委托人的家屬來到車管所辦理了相關業務,徹底解決了一家人的一場心病。
編輯:于津津
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇