遼寧長安網(wǎng)訊 今年以來,國家稅務總局撫順市新?lián)釁^(qū)稅務局認真學習新時代“楓橋經(jīng)驗”,找準黨建工作與稅務工作的結(jié)合點,創(chuàng)新推出以“黨建引領為核心 多措并舉創(chuàng)‘楓橋’”的“四個一”工作法,探索打造新時代“楓橋式”稅務分局,著力提升基層稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
堅持黨建引領,“一個核心”地位不動搖
新?lián)釁^(qū)稅務局以“三會一課”“青年干部理論學習班”為載體,開展“學楓橋經(jīng)驗 做稅務能手”主題黨日活動,在各部門設立“黨員示范崗”,成立“黨員先鋒隊”,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,定期深入企業(yè)、社區(qū)、學校開展政策宣講活動以及流動“辦稅窗口”,開展理論與實際結(jié)合學習,教育引導黨員用先進思想武裝頭腦并投身實踐,實現(xiàn)黨業(yè)融合,促進事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為廣大納稅人繳費人辦實事、解難題,帶頭深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。
完善智稅建設,“一站式”便民服務更高效
新?lián)釁^(qū)稅務局始終堅持將納稅人繳費人滿不滿意作為檢驗稅費服務工作的標準,傾力打造以咨詢互動為主、集預約辦稅、權(quán)益維護、矛盾化解、法律援助等多功能于一體的辦稅服務廳。運用熱線數(shù)據(jù)“穿透式”分析機制,將納稅人繳費人熱線咨詢、辦稅繳費行為兩類稅收大數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)穿透,搭建納稅繳費行為習慣、征管服務評價數(shù)據(jù)模型,進而對納稅人繳費人及其涉稅費行為習慣分類,建立5級200余個業(yè)務標簽體系,實現(xiàn)服務訴求“預先服”。
實現(xiàn)矛盾化解,“一攬子”征納調(diào)解更和諧
新?lián)釁^(qū)稅務局致力于創(chuàng)建新時代“楓橋式”辦稅服務廳,在辦稅大廳內(nèi)設立納稅人權(quán)益保障中心及涉稅爭議咨詢調(diào)解中心,組建以公職律師為核心的法律援助團隊,以“智稅服務”“權(quán)益保護”“綜合調(diào)解”“法律援助”為重要內(nèi)容,采取“受理、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)動、調(diào)解、反饋”閉環(huán)式工作流程,為納稅人繳費人提供稅費咨詢、稅法援助、風險提醒、疑難處理等多項服務,一攬子解決涉稅爭議,實現(xiàn)“小事不出大廳,大事不出區(qū)局”。今年以來,共化解涉稅爭議12次,切實保障納稅人繳費人合法權(quán)益,確保做到稅費服務不缺位、矛盾化解不上交、征納關(guān)系更和諧。
推動精誠合作,“一體化”凝聚合力促發(fā)展
新?lián)釁^(qū)稅務局聚焦主責主業(yè),不折不扣落實落細各項稅費優(yōu)惠政策,始終堅持以“稅惠動力”助推民生類企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,凝聚“稅企合力”,共同解決人民群眾“急難愁盼”問題。今年以來,已聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)撫順中燃城市燃氣有限公司、撫順公共交通有限公司等民生類企業(yè),為人民群眾解決燃氣管道更新改造、自來水設施修復保養(yǎng)等一系列“民生”問題,穩(wěn)穩(wěn)保障民生“小幸福”。同時,打破多部門壁壘,探索高效“辦成一件事”,解決納稅人繳費人“急難愁盼”問題,是新?lián)釁^(qū)稅務局在踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”中謀求共治的一個縮影。不斷加強與人社局、商務局、工信局等地方職能部門的聯(lián)系,在服務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管共治等方面積極探索,打破部門之間信息壁壘,實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)互通共享,推動精誠共治一體化建設。通過共享采集財政、市監(jiān)、住建、工信等單位涉及的稅費數(shù)據(jù),梳理出稅費征管重點清單,全面排查企業(yè)涉稅風險,切實提高稅費征管效能。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇