沈陽市鐵西區人民檢察院第七檢察部由兩名高級檢察官及多名中青年干警組成，他們忠誠履職、扎實工作，業績突出，先后被最高人民檢察院授予第九屆“全國檢察機關文明接待室”榮譽稱號，被評為沈陽市首批“清風遼寧政務窗口”，被沈陽市人民檢察院評為系統先進科室，獲集體三等功。
鐵西區檢察院聽證現場
控申工作是接觸群眾最多的一項檢察工作，鐵西區檢察院第七檢察部把工作標準鎖定在維護人民的根本利益上，完善12309檢察服務中心建設，升級改造服務大廳，與網絡平臺、熱線電話形成集成式服務，用心用情解決民之所盼。在實質性解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事的同時，協同相關部門完善社會治理機制，近3年來共受理各類案件1000余件，切實保護當事人合法權益，獲得了社會各界的一致好評。
切實回應群眾訴求
2020年3月，市民平某的兩名兒女在大火中喪生，公安機關以犯罪嫌疑人洪某涉嫌失火罪立案偵查，數年間，該案始終沒有進展，平某多次進行溝通均無結果。2022年2月，平某到鐵西區檢察院控申部門申請檢察監督。
“我們第一時間與刑檢部門充分溝通協調，刑檢部門向公安機關了解到，該案定性存在爭議，且需進一步完善相關證據。”第七檢察部相關負責人向記者介紹，“了解情況后，我們及時將此情況答復給平某，并召開簡易聽證會細致地進行釋法說理，使其充分了解辦案流程，消除疑慮。”
據介紹，隨后，刑檢部門第一時間提前介入該案，并就該案事實、證據及定性向沈陽市人民檢察院請示、匯報，指導公安機關偵查取證，完善證據。2022年7月，鐵西區人民法院判決洪某犯失火罪，判處有期徒刑五年。至此，平某訴求得到實現，多年的心結得以解開。
深入開展司法救助
“為深入開展最高人民檢察院、全國婦聯關于‘關注困難婦女群體，加強專項司法救助’活動，我院與鐵西區婦女聯合會共同簽署了‘關注困難婦女群體，加強專項司法救助’協作機制的實施辦法，并以此為契機，逐一排查困難婦女線索，決定走訪幫扶李某。”第七檢察部相關負責人告訴記者。
市民李某的女兒在一起刑事案件中遇害，沈陽市人民檢察院與鐵西區檢察院開展聯合救助，了解到李某獨居，精神抑郁，市、區兩級檢察院與鐵西區婦聯、社區一起為李某介紹了多項社區老年活動，邀請李某參加社區健康講座、手工活動等，幫助李某走出家門，接觸外面的世界；為其辦理社區食堂的打折優惠及生鮮超市的免費上門配送服務；促其與“巾幗志愿者”結成對子，為其提供心理疏導，幫助其早日走出陰霾，擁抱陽光生活。
記者了解到，為了能更好地幫扶困難婦女，鐵西區檢察院還將與區婦聯進一步深化協作機制，在優勢互補、信息互通、線索移送等方面深度協作，并將心理咨詢、心理疏導、就業培訓等融入救助工作中，市、區兩級檢察院多渠道救助困難婦女的舉措得到了最高人民檢察院的肯定。
檢察法律服務進社區
今年6月，鐵西區檢察院在省人民檢察院第十檢察部、沈陽市檢察院第九檢察部的指導下，依托北四路社區成立“基層社會治理法治化實踐基地”。
為了切實實現控告申訴檢察工作和檢察法律服務進社區，沈陽市檢察院第九檢察部、鐵西區檢察院結合北四路社區的具體情況，開展了一系列法律服務活動：設立固定法律信箱；結合社區中度老齡化特點，開展增強老年人防騙意識法治宣傳；制定《北四路社區公約》；在社區開展法治文化宣傳活動。
沈陽市、區兩級檢察官走訪過程中發現，北四路社區管轄內的一小區內業主之間、物業與業主之間因園區內的車位問題矛盾激烈。鐵西區檢察院積極施策，主持召開聽證會，物業公司、業主代表和社區黨員代表出席。聽證會上氣氛熱烈，各方積極探索，在法律框架內尋求各方都能接受的解決方式。
鐵西區檢察院第七檢察部將以更高質量的檢察能動履職傳遞司法溫情，實現檢察辦案社會效果和法律效果的有機統一。