遼寧長安網訊 一直以來,國家稅務總局朝陽縣稅務局始終堅持以服務納稅人為主旨,以打造優質、貼心服務品牌為目標,完善納稅服務舉措,開展便民辦稅服務,做實、做細基層工作,用稅務人的努力與真心換取納稅人的滿意與放心。
把納稅人的滿意作為第一責任。對外,建立納稅人訴求快速反應機制、稅企交流微信群聯絡員機制,組建稅企交流群答疑團隊,加強管理的同時又為納稅人提供精準答疑。對內,強抓干部培訓,通過業務宣講與定期考核等方式提升稅務干部尤其是一線人員的業務素質?!?
把納稅人方便作為第一任務。該局嚴格落實“一網通辦”式納稅服務,堅決不讓納稅人“多頭跑、多頭找”。以“互聯網+政務”為引領,大力推廣電子稅務局,讓信息多跑路,納稅人少跑腿。同時,根據縣域內中小企業眾多的特點,推出稅費政策“一對一微輔導”模式,深入企業,手把手輔導企業稅費申報。
把納稅人需求作為第一信號。該局領導班子親自帶隊開展縣域內企業走訪調研,化“被動”為“主動”,問需問計,將服務精準送至納稅人手中。同時,定期開展調研回訪工作,確保納稅人的問題真真正正得到解決。同時,該局還針對不同行業、不同種類的企業,分別成立稅企交流微信群,每天按時精準推送相關政策,打通納稅人政策享受及申報操作的“最后一公里”。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇