遼寧長安網訊 為進一步增進稅企溝通、掌握納稅人涉稅服務需求，近日，國家稅務總局營口市稅務局聚焦納稅人繳費人辦稅繳費的痛點難點問題，運用微信二維碼和電話溝通等形式開展稅費優惠政策落實問和納稅人繳費人涉稅需求征集工作。
本次調查隨機抽取全市1630戶個體工商戶、小規模納稅人、小微企業、一般納稅人等不同主體發放問卷，共收集意見建議267條。同時，對于納稅人直指辦稅流程中的堵點和煩心事，調查人員均仔細聽取，逐條記錄，就一些政策咨詢進行現場解答。
問卷調查有助于深入了解納稅人對納稅服務工作的滿意程度，方便納稅人提出涉稅訴求，受到了納稅人的一致好評。營口市稅務局將著力做好調查研究“下半篇文章”，以納稅人的需求為導向，增強征納雙方的溝通，對納稅人提出的意見和建議及時進行反饋和改進，確保滿足納稅人不同層次的需求，不斷提高納稅服務質效，切實提升納稅人滿意度。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇