近日，沈陽市遼中區人民法院深入開展“零糾紛”建設工作，法官下沉工作室，通過“一站式”矛盾糾紛化解機制，為居民群眾提供更專業、高效、便捷的矛盾糾紛化解服務。
鎮郊人民法庭庭長王曉華下沉“零糾紛”工作室——冷子堡鎮人和村村民委員會成功調解一起交通事故案件。村民王某駕駛三輪電動車與一輛小型面包車發生碰撞，王某受傷，小型面包車在某保險公司投保了交強險。法官通過到王某家走訪，了解其傷情和所花費的醫藥費、誤工費等損失情況，積極聯系某保險公司理賠部門，敦促其及時作出醫藥費、誤工費等賠償方案，同時通過對王某細致解釋和耐心疏導，使王某明白其所主張的部分損失并不符合法律規定。最終，王某與保險公司在“零糾紛”工作室工作人員的協助下，在村委會工作室內達成賠償協議，雙方均對法官表示感謝。
該案的調解過程充分發揮了“零糾紛”工作室法律宣傳、調解指導和訴調對接功能，體現出下沉法官的專業優勢，切實幫助社區（村）將矛盾糾紛化解在初始端，化解在最基層。