遼寧長安網訊 為了深入推進新時代“楓橋式”辦稅服務廳建設,努力打造稅費服務標桿,今年以來,國家稅務總局北票市稅務局聚焦為納稅人繳費人解決“急難愁盼”問題,堅持用實干彰顯初心,用真情服務群眾,讓辦稅繳費的群眾收獲了滿滿的幸福感。
“喂,請問是北票市稅務局稅事通工作室嗎?我有個事兒想咨詢一下。”
“先生,您好,這里是北票市稅務局‘稅事通辦事不找關系’服務熱線,請問您想咨詢哪方面的問題?”
市民賈先生是一名攝影工作者,之前他提供攝影服務的單位幫他代扣了個人所得稅,后來他聽說可以通過個人所得稅APP填報扣除信息申請減免,但因為不會操作,一直未完成自然人個稅申報。他給北票市稅務局“稅事通辦事不找關系”服務熱線打來電話咨詢。在稅務干部的耐心講解和輔導下,賈先生成功完成了信息填報。
為了更廣泛地收集納稅人繳費人關于稅收工作的意見建議,北票市稅務局充分發揮稅事通工作室作用,創新“稅事通辦事不找關系”“線上+線下”服務模式,著力解決納稅人繳費人的“急難愁盼”問題,及時回應納稅人繳費人的訴求,提供更加暖心、更加人性化的服務,讓納稅人繳費人辦稅繳費暢通無阻。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇