遼寧長安網訊 “感謝法院，感謝調解員，終于把我的鬧心事解決了……”近日，遼陽市太子河區(qū)人民法院成功調解一起民事糾紛。
郎某到駕校報名學車，交付學費3250元后因身體不適決定放棄學車，但與駕校溝通后，駕校不同意將學費全額退還，要求扣除500元學費。郎某對此不予認可，故到法院咨詢立案。
該案轉到人民調解中心后，調解中心工作人員利用“十一”假期時間，到駕校為當事人進行調解。經過工作人員耐心、細致地調解后，駕校決定扣除100元學費，剩余學費返還給郎某。雙方當即達成調解協議，并當場履行。
據了解，為協同推進矛盾糾紛化解，方便百姓就近解決糾紛，太子河區(qū)人民法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務大廳為人民調解員設立調解工作室，調解員每周一、周三在大廳開展人民調解工作。當事人到訴訟服務大廳后，訴訟服務中心的工作人員指導人民調解員到人民調解中心進行調解，對不符合或者不接受人民調解的，引導、協助當事人進行立案，做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇