“碼”上立案、集約送達、融合法庭打破“數字鴻溝”……法治服務“不打烊”,司法為民不止步。近年來,沈陽法院以便民利民惠民為目標,積極拓展智慧法院應用場景,努力“讓數據多跑路,讓當事人少跑腿”,使沈陽法院特色訴訟服務品牌成為助力法治化營商環境不斷優化的強大助力。
訴訟服務中心工作人員認真為群眾講解相關流程
“碼”上立案 便捷高效
“我這是個民間借貸的事,裁決書已經生效了,對方還不還錢,想申請執行,怎么才能快點立上案?”10月23日14時,一名中年男子行色匆匆地來到沈陽市中級人民法院執行窗口,“您往那邊看,有個二維碼,掃碼辦理非常方便、快捷。”窗口工作人員當即向其指明訴訟服務中心內張貼的“人民法院在線服務遼寧”小程序二維碼,并進行了操作指導,“比我想象的快多了,到法院辦事都能掃碼了,真好!”辦理過程中,該男子一邊學一邊頻頻點頭。
15分鐘后,網上立案流程即順利完成。
據了解,近年來,沈陽法院全面推行“廳網線詢”多軌并行的訴訟服務——即通過訴訟服務大廳、人民法院在線服務(遼寧)、遼寧法院訴訟服務網、12368訴訟服務熱線等多種方式,為當事人提供網上立案、訴訟指引、便民服務、訴訟輔助、糾紛解決、審判事務等訴訟服務。
數據顯示,今年以來,沈陽法院處理在線立案申請8.12萬件。“在沈陽中院,網上立案率已達到近80%,這充分表明,全面推進線上立案工作取得實效,越來越多的當事人愿意選擇更便捷、高效的訴訟服務。”采訪中,沈陽中院立案一庭法官助理張中野這樣說道。
電子文書 分秒送達
“叮!”大連某公司代理人王力江(化名)的手機響了,進來了一條短信。他知道,這是沈陽市中級人民法院發來的相關案件裁定書,因為1分鐘前他接到了該院集約送達中心送達專員的來電。
打開短信界面,點擊鏈接,一個蓋有公章的電子版裁定書映入眼簾,放大查看,字跡清晰、閱讀便利。
記者在采訪中了解到,沈陽中院集約送達中心自2020年成立以來即秉持以電子送達平臺為依托,實行訴訟文書的線上、線下集約送達。
電子送達流程方便快捷,在立案階段,當事人即可在線下立案窗口或者網絡立案平臺中選擇包含郵寄、短信、電子郵箱、微信等多種方式進行文書送達。如當事人在立案過程中選擇同意以短信方式送達,集約送達中心即向當事人預留手機號碼發送附有文書鏈接的短信。
今年以來,沈陽地區15家基層法院全部成立電子送達分中心,均能為當事人提供快速、集約化的送達服務,兩級法院電子送達率已超過90%,處理文書接近15萬件。
融合互聯 賦能審判
2022年年底,沈陽中院信息化處在全省率先實現“智慧法院專網庭審+互聯網庭審+多點遠程提訊”多種庭審方式融合互聯,解決了跨地域、跨網絡的各訴訟主體不能同步參與庭審的“開庭難”問題,高效助力刑事審判庭審理了一起重大復雜刑事案件。
沈陽中院信息化處工作人員孫廣濤告訴記者,此案件涉及8名被告,分散羈押在多個看守所,訴訟參與人遍布4省8市,遠程提訊系統、互聯網庭審系統、智慧法院專網庭審系統,3個系統彼此獨立,數據接口不打通,實現不了“屏對屏”“面對面”。“我們多次組織各系統專業技術人員召開技術研討會,解決技術屏障,在保障網絡安全合規的前提下,成功將第九法庭升級改造成3個系統互聯互通的融合法庭。”孫廣濤說道。
開庭當天,法官、書記員、現場當事人在法院專網參與庭審,當事人在互聯網遠程參與庭審,多方庭審參與人在跨網絡的庭審環境中無延遲、穩定地進行音視頻溝通和舉證質證;實時筆錄、法官音視頻畫面、當事人音視頻畫面等內容亦能安全流轉……
向科技要效率。從智慧法院專網庭審系統,到遠程提訊系統,再到融合法庭的升級,各類智能審判輔助系統在大幅減輕法官事務性工作的同時,也滿足了人民群眾多元化訴訟服務需求。沈陽法院正以全方位“智慧”服務的司法圖景,推進審判體系和審判能力現代化,從而不斷加強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。