本報訊 記者昨日獲悉,按照省紀委監委、省營商環境建設局開展“清風遼寧政務窗口”評選活動的部署要求,省人民檢察院及時召開黨組會推進落實,并出臺《關于積極爭創“清風遼寧政務窗口”的工作方案》,要求各級檢察院積極參評,形成上下聯動、有序推進的良好局面。
據介紹,為進一步推動省檢察院積極爭創“清風遼寧政務窗口”,省檢察院黨組成員、政治部主任、爭創“清風遼寧政務窗口”領導小組副組長孫家成帶隊,到省檢察院案件管理中心、12309檢察服務中心實地督導檢查“清風遼寧政務窗口”參評工作推進情況。
一行人現場聽取制定《辦事不找關系指南》、線上線下同步宣傳、編制窗口相關制度匯編、創建滿意度測評體系等措施落實情況,并就大屏幕播放內容和形式、榮譽牌匾展示、滿意度測評器應用等具體問題提出改進意見。
省檢察院要求參評窗口進一步提升窗口服務水平,窗口工作人員擺放標有姓名、職務的身份標識及滿意度測評器,嚴格按照規定業務流程和崗位職責提供服務,做到儀表端莊、服務熱情、高效嚴謹,充分展示檢察機關良好形象。
通過在“遼寧檢察”微信公眾號公開發布、辦事大廳擺放手冊、大屏幕滾動播放、張貼“辦事不找關系、用權不圖好處”標志等方式開展線上線下同步宣傳,提升群眾知曉度。