人物簡介：
王進文曾是公安系統全國聞名的典型，以為人樸素、和善真誠而為人稱道。退休整8年，身懷愛民之心的他執著奉獻，努力踐行一名老模范的初心使命。
居民有啥心里話都愛跟王進文（左）嘮一嘮。
2019年7月，“王進文調解室”成立。當時王進文說了兩點：“第一，我不要一分錢的報酬，調解下鄉也不用政府派用公車；第二，我現在還兼職幾份工作，沒時間坐在辦公室里，但是需要我出面調解，我絕不推脫。”時至今日，王進文始終遵守著這兩項原則。
因為在老百姓心中有位置，王進文隨時隨地都可以調解糾紛矛盾。老百姓跟他親近，不管在哪遇見他，都要拉著他嘮上幾句，遇到急事還會到他家里找他。
2020年6月，鳳城市田某在下馬塘街道打工時，過漫水橋不幸落水，尸體打撈了好幾天也沒找著。田某的老板躲了起來，不出人也不出錢。田某父親精神崩潰，想把老板騙出來，并準備了尖刀想和老板同歸于盡。
王進文得知此事后，馬上趕去做田某父親的思想工作。告訴他：“你要是把老板給殺了，就是故意殺人啊，是犯法呀！”
當天正好是端午節，王進文和妻子給田某父親送去了粽子和咸鴨蛋，不停地勸他要三思。老人感動不已，終于放下了尖刀，連聲說“謝謝老王”。之后，王進文幫助田某父親聯系老板，經過再三協調，雙方達成了賠償協議。
農民視土地為生命，鄰里之間往往為一條壟爭得你死我活。孫某是愛國村村民，因開車拉貨碾壓過劉某的田地，導致劉家田地部分不能耕種，兩家因此口角不斷。
見村里調解不成，王進文就主動到劉家的田地挑土、墊地。周圍干活的30多名工人看到王進文為老百姓墊地，深受感動，自己的活也不干了，都來幫王進文墊地。
后來，王進文干脆借個犁杖犁起地來。孫劉兩家得知此事后，慚愧地說：“王哥，我們兩家的事讓你受累了，真不好意思。”
采訪中，王進文對記者說：“老百姓的小事在我心里就是大事。”調解室成立4年來，王進文解決了百姓的一件件急難事，說到這，他露出了樸實的笑容，“能夠繼續發光發熱，就是我最開心的事。”