本報訊 “第一天來立案，第二天就通過訴前調解成功調解，雙方當事人都非常滿意。”近日，鐵嶺市銀州區人民法院訴前調解員王艷麗在與記者連線時表示。
原來，該起糾紛源于夫妻雙方性格不合導致經常爭吵，夫妻感情確已破裂。王艷麗采取電話、視頻等方式反復進行溝通協商，最終雙方達成了離婚協議，并就兩個孩子的撫養權和撫養費用問題達成一致，對夫妻共同債務也進行了合理分配，雙方當事人對調解結果均表示滿意。
據悉，自新春開工以來，銀州區法院的訴前調解工作已全面展開，截至2月7日，共成功化解各類民商事糾紛54件，涉及婚姻家庭類糾紛、民間借貸糾紛、信用卡糾紛等。
銀州區法院主管訴訟服務中心的副院長劉微告訴記者，受理案件后，他們第一時間安排訴前調解員進行調解，并巧用“背對背”的調解技巧促成雙方的和解。部分案件經調解員調解后，已經實際履行完畢，真正實現“事心雙結”。