本報訊 “就加一個群，一趟法院沒去，官司就結了！太方便了！”訴訟當事人孫某在參與沈陽市蘇家屯區人民法院林盛人民法庭主持的線上調解后，對法庭提供的便利方式表示贊賞。
近日，孫某得知其因交通事故糾紛被起訴至法院，且經交警部門認定負事故全部責任，需賠償對方車輛各項維修費用2000元。接到法院電話后，孫某犯了難：到法院參加訴訟路途遠、時間緊。
辦案法官劉芳經過認真查看卷宗，發現該案事實清楚、訴訟標的不高，有調解的可能性，且雙方當事人一方在沈陽市遼中區，一方在遼陽市，為方便他們快速化解糾紛，遂確定了通過微信群開展線上調解的辦理方案。
征得雙方當事人同意后，法官助理龔會在做好各類證據電子掃描、微信調解記錄話術等多種準備的基礎上，建立了法官、法官助理、當事雙方共同參與的微信群，通過群眾最便利、最熟悉的方式開展線上調解。
劉芳在辦案過程中多次與當事人溝通，并針對心結釋法析理，充分讓雙方交換意見，耐心引導促使雙方成功達成還款合意，并通過微信轉賬的方式支付完畢。至此，該案在當事人無交通成本、幾乎無時間成本的情況下順利調解結案。雙方當事人均對法官表示了誠摯的感謝。
“我們多做一點點，群眾便利一大截。”劉芳表示，“這樣靈活的調解方式相較傳統調解需要我們做更多準備工作，但人民群眾在‘便民利民’中切實感受到了法治的正義與溫度。”
據悉，近年來，為方便群眾參與訴訟，蘇家屯區法院提供了多形式、多渠道的線上司法服務，群眾可以通過網上立案、線上調解、云審判等多種形式參與訴訟活動。林盛法庭作為距離群眾最近的“末梢神經”，結合工作實際，遵循“調解優先、能調則調、調判結合”原則，嘗試采取入戶調解、線上調解等多種符合轄區群眾需要的便民利民訴訟措施，有效發揮調解在審判工作中快速、高效的作用，真正讓司法服務與群眾“零距離”。