人物簡介
李紅立，女，1976年出生，中共黨員，現任興城市古城街道司法所負責人、李紅立個人調解工作室負責人。
李紅立從事司法行政工作近20年，具有豐富的基層工作經驗和扎實的群眾基礎。2019年成立個人調解工作室以來，憑借豐富的調解經驗和熟練的調解技巧多次成功化解轄區復雜疑難糾紛，有效防止了糾紛激化，受到了當地黨委政府的高度認可和廣大群眾的一致好評。
講方法
消除隱患促和諧
熱鬧、繁華是興城市古城街道轄區最大的特點。地處城市中心，又是旅游景區，商業網點比較集中。尤其到了旅游旺季，人員流動大，極易出現各種矛盾。針這一特點，李紅立將“楓橋經驗”和營商環境有機融合，積極調解商業區內復雜糾紛，實現了糾紛就地化解，促進了轄區的和諧穩定。
2020年8月5日，有游客投訴稱，自己進入商業街一個玉石店鋪，挑選商品時不小心將商品掉到柜臺上，致使商品表面出現了兩道劃痕，店方“強買強賣”。
“看似問題不大，但處理不當就會出現商戶強買強賣的不良輿論，會影響城市形象。”得知情況后，李紅立第一時間趕到現場。雙方交涉時她察言觀色發現，雙方的矛盾摩擦更多的是“懸浮”在言語和態度上，于是她決定分別做雙方的思想工作。
調解員變成了“宣傳員”。李紅立耐心地向游客介紹近幾年興城在旅游業和營商環境建設方面的發展變化，希望能夠消除游客的思想誤解。經過李紅立的幾番勸解，游客逐漸認識到自己“先入為主”的錯誤和因對“強買強賣”套路的抵觸情續而引發的爭端。商家也表示是自己沒控制好情緒。
最后游客表示相中了這個擺件，商家還給了一定的優惠，皆大歡喜，不但巧妙化解了矛盾，還“培養”了一個“興城旅游不欺客”的“活代言”。
講專業
情法融合解民憂
作為一名調解員，李紅立注重加強法律法規學習，不斷提高業務技能，并注重在調解工作中宣傳法律法規。她不斷探索研究新形勢下矛盾糾紛特點，總結工作經驗，調整工作方法，注重法理情相結合，對癥下藥化解糾紛。
2021年5月，李紅立調解了一件有關贍養問題的糾紛。
張家共有兄弟姐妹六人，父親已經89歲高齡，身體不好，小兒子沒有住房，便一直住在父親家里并照料父親。但是其余兄弟姐妹對父親的退休工資分配、老人百年后的墓地購買等問題存在異議，全家一直未商量出結果，便產生了贍養糾紛。社區調委會多次調解也沒達成一致意見，導致出現老人有時沒人管的情況。
李紅立接到申請后，在社區配合下，整整用了3天時間逐個做老人子女的工作，通過以案釋法的方式對老人子女宣傳民法典中有關老年人贍養問題的法律規定，并從情理角度出發，教育老人子女不僅要履行對老人的經濟供養，還應從生活的照料和精神的慰藉出發。在李紅立深入細致的耐心勸導下，老人贍養乃至“百年問題”都得到了解決。
講風骨
牢記紀律守初心
從事人民調解工作以來，李紅立為自己定下3條規矩：“請吃不到、送禮不要、說情無效”，在工作中她總結出4句“經典”：心正則廉潔，身正則剛直，腳正則站穩，行正則威嚴。
2019年，李紅立調解一起糾紛。當事人秦某多年前在某小區購買住房，老伴兒去世后，秦某便一直在外地女兒家居住，幾年未回本地。后回家發現自己家倉房被同小區住戶楊某維修并使用。秦某找楊某理論，楊某說倉房是他家從之前房主那買來的。雙方因倉房歸屬權問題發生糾紛，私下溝通未果，秦某申請調解。
李紅立多次進行實地了解情況，查看相關證明材料，做到心中有數。而在調解過程中，楊某態度非常強硬，揚言認識“領導”，“勸說調解走走過場就得了”，并威脅“別管閑事找麻煩”。
面對楊某的囂張態度，李紅立淡定以對，表示自己依法依規辦案，不會偏袒任何一方，也不懼任何麻煩。經過多次溝通交談，楊某態度終于軟了下來。
調解過后，秦某為表達謝意要送李紅立一些特產，被李紅立婉言謝絕，并表示這是分內事，群眾滿意是對自己工作最大的認可。
李紅立說：“調解工作就是急民所想，解民之憂，筑牢維護社會穩定‘第一道防線’。”自調解室成立以來，她共計調解各類矛盾糾紛30余件，調解率100%，成功率達到97%以上。