本報訊 為更好地助力營商環境建設,葫蘆島市法律援助中心全方位提升法律服務水平。去年以來,葫蘆島市法律援助中心共為276位受援人提供了法律援助服務,辦理各類訴訟法律援助案件314件,挽回經濟損失或取得經濟利益819萬余元。
完善政務服務事項庫法律援助事項內容,及時準確公布辦事指南,推進政務服務標準化建設;建立健全“首問負責”“一次性告知”“否定備案”等服務制度,實現政務服務事項咨詢、受理、審查、反饋等全流程標準化管理;設置“代幫辦”窗口、配備專人幫助網上申請,解決老年人、農民工等特殊群體網上申請法律援助業務相對比較困難的問題。
葫蘆島市法律援助中心出臺措施保證業務開展,全力保障法律服務質量,保證法網駐場人員和社會律師值班值守公共法律服務實體平臺和熱線平臺,堅持簡化管用、務實便捷、效率優先的原則,提高法律服務質量;優化法律服務工作方式,引導群眾通過“12348”公共法律服務熱線平臺和網絡平臺尋求法律服務。