本報訊 獄務服務中心是展示監獄形象的平臺,是促進監獄與社會互動的橋梁,更是陽光執法優化營商環境的重要抓手。沈陽第一監獄以提升獄務服務質量為抓手,秉承“辦事方便、法治良好、服務周到、競爭力強”的獄務服務理念,升級改造獄務中心,簡化各項辦理流程,不斷優化營商環境,進一步提升執法服務水平,打造優質服務窗口。
為進一步提升服務水平,監獄對獄務服務中心進行了升級改造,設置多個接待窗口,可以滿足獄務公開、釋放銜接、外來人員審批等多項需求。獄務服務中心改造了室內休息長廊,配置了舒適座椅、手機充電站、有線電視、報刊架、飲水機等便民設施。硬件設施的投入優化了獄務服務中心環境,也極大地提升了監獄的對外形象。
獄務服務中心實行“一門進入、一窗受理、一站辦成”的服務模式,服務功能多樣、服務流程規范、服務標準統一。投入使用至今共計接待法院、檢察機關、公安機關、律師辦理提審會見460余次,轉入轉出各種材料1150余份,開具相關證明227人次,處置轉辦單103件。廉潔、規范、高效、便民的“一站式”優質服務解決了群眾難題,贏得了廣大群眾的高度贊譽。