本報訊 近日,阜新市清河門區人民檢察院案管部門收到了一份特殊的快遞—— 一面從河南郵寄過來的錦旗。
事情要從8月26日說起。當日,清河門區檢察院案管中心的電話鈴聲突然響起。“您好,我是河南琮同律師事務所的岳律師,正在代理一起案件,由于路途遙遠,不方便前往當地閱卷,是否可以請貴院幫助我們異地閱卷?”接到岳律師的求助電話后,清河門區檢察院案管部門工作人員迅速核實了岳律師的證件和相關代理手續,指引岳律師在當日提交申請。
“先打開‘中國律師身份核驗’微信小程序完善個人資料,進行身份核驗……”
為了保證岳律師在最短的時間內接收到電子卷宗,周六這天,檢察官助理王海月忍著孕期的種種不適,駕車三十余公里在辦公室一“泡”就是大半天,幫助岳律師辦理網上閱卷申請。
由于岳律師是第一次在網上申請閱卷,所有的步驟都需要工作人員一步步指導,中途還出現了各種小插曲。
“12309中國檢察網操作頁面信息怎么顯示不完整?”
“申請互聯網閱卷按鈕在哪里?”
“為什么電子卷宗打開失敗?”
“您別著急!稍等一會兒,我們正在查找問題。”王海月一邊耐心安撫岳律師的情緒,讓其詳細描述所遇問題,一邊反復通過電話和微信視頻溝通,及時發現岳律師在操作過程中出現問題的原因。
當天下午,岳律師成功收到閱卷信息并下載了卷宗材料,順利完成了網上閱卷。至此,一場跨越千里的異地“云”閱卷畫上了完美的句號。