“我們82戶居民在去年冬天被供暖公司停止供暖38天，感謝政府！感謝法院！是他們幫我們維護了權益，判決供暖公司補償我們38天的雙倍供暖費。”日前，昌圖縣曲家店鎮居民徐勇在與記者電話連線時激動地說。
居民挨凍要討說法
原來，這是一起因取暖問題而引發的集體性系列訴訟案件。在2021年度冬季供暖期間，昌圖縣某供暖服務有限公司和遼寧某有限公司在履行供暖合同中有38天無故停止供暖，給曲家店鎮82戶居民的正常生活造成了嚴重影響。昌圖縣曲家店鎮政府了解情況后，委托昌圖縣文心法律服務所提供訴訟代理服務，詳細了解取暖用戶情況，幫助82戶居民打官司。
“我們為82戶居民提供免費法律服務，曲家店鎮政府為82戶居民先行墊付了訴訟服務費。由于每戶居民的供暖面積不同，涉及的賠償費用也不一樣，我們制作了82份起訴書?！蔽男姆煞账撠熑藢O中文（原昌圖縣司法局曲家店司法所所長）牽頭落實此事，對受影響的每戶居民進行了詳細了解，并幫助制作起訴書。
員額法官勇挑重擔
“如果將這82起案件分給幾個審判員分別審理的話，就可能因案件分散、各審判員工作繁重程度不同導致審理期限長短不一，使同樣起訴的82戶取暖用戶不能同時得到判決結果，難以滿足群眾盡快解決問題的合理期待。”昌圖縣人民法院八面城法庭在仔細審查訴狀后，考慮到如果采取代表人訴訟的集團訴訟模式進行審理，則須經權利登記、公告等程序，消耗大量時間和資源，給當事人群體造成嚴重訴累。在綜合考慮下，八面城法庭決定由員額法官姚震單獨審理這82起供用熱力合同糾紛案。
姚震接到案件后，放棄休息時間，忙了整整兩天，完成了全部82起案件的立案手續。他統一向兩個被告公司送達后，因兩被告公司明確告知不要求舉證期限，姚震立即安排開庭審理該系列案件，以及時維護取暖用戶的合法權益，避免矛盾進一步激化。
經過大半天的調解及開庭審理工作后，姚震查明了案件事實，全面掌握了案情。為了加快案件的審結進度，姚震忙得忘了休息，終于在立案后的第20天撰寫完成了整整82份判決書，并當即對案件進行了宣判，依法判決昌圖縣某供暖服務有限公司和遼寧某有限公司在判決生效后，立即雙倍返還82戶原告38天的供暖費用。
聯手政府圓滿解決
在判決生效后，為妥善化解雙方當事人對立情緒，防止發生群體對抗事件，曲家店鎮政府協助八面城法庭開展調解工作，與兩被告公司溝通，將返還的供暖費交予曲家店鎮政府，并及時通知82戶原告領取被返還的供暖費。通過府院聯動、緊密合作，將這起涉及82戶居民民生問題的系列案件圓滿解決。
昌圖縣法院副院長鄭海宏表示，昌圖縣法院將持續加強與政府相關部門的聯動配合，扎實推進多元解紛工作走深走實、行穩致遠，更好滿足人民群眾多元、高效、便捷的解紛需求，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。